Cold Emailing Works! Especially with these 9 Effective Tips
Wenn Sie einen Kaltanruf erhalten, wie fühlen Sie sich dabei? Wenn der Gedanke an einen Kaltanruf oder eine Kaltnachricht Ihnen Angst macht, ist das nicht Ihr Problem. Es liegt an der Ineffektivität des Vermarkters oder Verkäufers, der Sie kontaktiert hat.
Kaltakquise kann auch im Jahr 2020 noch funktionieren, aber Sie müssen effektiv vorgehen. Wenn Sie eine Flut von E-Mails an jeden und jeden senden, werden Sie wahrscheinlich nicht viele Antworten erhalten. Wenn Sie jedoch klug und taktisch vorgehen, können Sie dennoch positive Ergebnisse erzielen.
In diesem Artikel besprechen wir 9 Tipps, wie Sie Ihre Kaltakquise-E-Mails effektiver gestalten können. Aber bevor wir dazu kommen, ist es wichtig, dass Sie diese eine Sache richtig machen...
Erhalten Sie eine markenbezogene und aussagekräftige E-Mail-Adresse
In der Geschäftswelt geht Ihr Ruf Ihnen voraus. Es ist entscheidend, ein professionelles, etabliertes, glaubwürdiges und kompetentes Bild von sich zu schaffen. Ein wichtiger Schritt, um diesen gewünschten professionellen Ruf aufzubauen – der jedoch oft übersehen wird – ist die Einrichtung einer geschäftlichen E-Mail-Adresse.
Wenn Sie wichtige E-Mails an Ihre Kunden oder Klienten senden, möchten Sie, dass diese Sie ernst nehmen. Das könnte jedoch schwierig sein, wenn Ihre E-Mail-Adresse [email protected] oder [email protected] ist.
Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse sollte mit Ihrem Unternehmen oder Markennamen verknüpft sein. So können die Leute Ihre Kommunikation leicht einer etablierten Einheit zuordnen, was Ihre E-Mails authentischer wirken lässt. Der ideale Weg ist, den Domainnamen Ihres Unternehmens zu registrieren und diesen dann für die Erstellung Ihrer E-Mail-Adresse zu nutzen.
Den richtigen finden Domainname für Ihr Unternehmen (und Ihre E-Mail-Adresse) kann knifflig sein. Glücklicherweise gibt es heutzutage mehrere neue Domain-Endungen, die nicht nur die Wahrscheinlichkeit erhöhen, einen Namen Ihrer Wahl zu finden, sondern Ihre Webadresse auch relevanter und einprägsamer machen.
Zum Beispiel, wenn du ein Unternehmen bist, das mobile Anwendungen herstellt (genannt Mobile Ops), könnte dein Domain-Name mobileops sein..tech. Damit können Sie eine E-Mail-Adresse wie [email protected] oder [email protected] für Ihre gesamte geschäftliche Kommunikation erstellen. Weitere Beispiele für neue branchenspezifische Domainendungen sind .STORE (für E-Commerce und Einzelhandel), .ONLINE, .SITE, .SPACE und .UNO und mehr, das Ihnen helfen kann, einen aussagekräftigen Domainnamen und eine gebrandete E-Mail-Adresse zu erhalten.
Eine professionelle E-Mail-Adresse zu bekommen, selbst wenn Sie ein kleines Unternehmen oder ein Freiberufler sind, ist wie eine Investition in den guten Willen, den Sie in Ihrer Branche aufbauen möchten. Es ist eine kleine, aber bedeutungsvolle Anstrengung, um sich in der Online-Welt eine Nische zu schaffen und glaubwürdig zu wirken.
9 Wege, um Ihre Kaltakquise-E-Mail effektiv zu gestalten
1. Interessenten verfolgen und tracken
Bevor Sie mit dem Schreiben einer Kaltakquise-E-Mail beginnen, müssen Sie entscheiden, wer Ihre Zielprospekte sind. Nicht jeder braucht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Da jede Kaltakquise-E-Mail auf den Empfänger und sein Unternehmen zugeschnitten sein sollte, ist hier Qualität das A und O, nicht Quantität.
Erstellen Sie eine Liste potenzieller Kunden, die von Ihrem Service profitieren könnten. Sie können diese Liste auch nach Attributen wie Branche, Nische, Unternehmensgröße und Region segmentieren.
Wenn Sie Ihre E-Mail abgeschickt haben, vergessen Sie den Kunden nicht. Behalten Sie im Auge, wem Sie eine Kaltakquise-E-Mail gesendet haben und ob diese geantwortet haben. Falls sie geantwortet haben, wie ist es gelaufen und was ist der nächste Schritt.
2. Schreiben Sie eine großartige Eröffnungszeile, um das Eis zu brechen
Kaltakquise braucht eine gute Einleitung. Die Interessenten haben nicht darum gebeten, dass du sie kontaktierst, und wenn du schlecht anfängst, steht dein guter Ruf auf dem Spiel.
Laut einer aktuellen Umfrage, die schlechtesten E-Mail-Einleitungen beginnen mit:
- Überhaupt keine Begrüßung
- An wen es auch immer betrifft
- Hallo
Verwenden Sie diese nicht.
Stattdessen, wenn du entscheidest, wie du eine Kalt-E-Mail beginnst, wähle etwas Persönliches und Knackiges. Wenn du einen Hauch von Humor einbringen kannst, umso besser. Du kannst:
- Verwenden Sie ihren Vornamen
- Bieten Sie eine Lösung für ein Problem, das sie haben.
- Beginnen Sie mit einer Frage
- Loben Sie ihre aktuelle Arbeit
- Zeigen Sie ihnen eine interessante und relevante Statistik
Es wäre am besten, wenn Sie ihre Aufmerksamkeit erregen, bevor Sie zum Verkaufsgespräch übergehen.
3. Halten Sie Ihren Pitch kurz
Niemand möchte einen Aufsatz im Rahmen einer Kaltakquise erhalten. Respektiere die Zeit deines Empfängers und halte dein Verkaufsgespräch kurz.
Kommen Sie direkt zum Punkt der E-Mail, ohne ihre Zeit zu verschwenden. Bleiben Sie jedoch respektvoll.
Begrüßen Sie sie, knüpfen Sie eine Verbindung oder wecken Sie Interesse, und machen Sie ihnen ein Angebot. Sie können einen Link zu Ihrer Website einfügen, den sie in Ruhe durchstöbern können, und das wird auch Traffic auf Ihre Website lenken.
4. Achten Sie auf die Kleinigkeiten: Grammatik und Rechtschreibung
Grammatik und Rechtschreibung sind entscheidende Bestandteile der Nachrichtenübermittlung. Fehler in einem der beiden Bereiche können Sie unprofessionell wirken lassen.
Niemand erwartet von Ihnen, dass Sie perfekt beherrschen, wann der Konjunktiv verwendet wird oder ob Sie das Partizip Perfekt benutzen. Das bedeutet jedoch nicht, dass diese Aspekte einer Kaltakquise-E-Mail unwichtig sind. Einige Tools können Ihnen helfen, wie zum Beispiel Grammarly, das die meisten grammatikalischen Fehler korrigieren kann, die Sie machen.
Es lohnt sich auch, in deinen E-Mails die aktive Stimme zu verwenden. Diese verleihen deinen Verkaufsgesprächen Schlagkraft und Schwung. Zu viel passive Stimme lässt deine E-Mails schwach klingen.
5. Enden Sie mit einem Aufruf zum Handeln
Die Kaltakquise-E-Mail ist an sich kein Verkauf. Sie müssen einen Handlungsaufruf für Ihren Empfänger einfügen. Das kann alles sein, von der Buchung einer Beratung mit Ihnen über Zoom bis hin zum Zurückmailen, um sich den Katalog Ihres Unternehmens anzusehen.
Was auch immer Ihr Aufruf zum Handeln ist, Ihre E-Mail muss einen haben.
6. Fügen Sie eine E-Mail-Signatur hinzu
Ihre E-Mail-Signatur ist wie Ihre Visitenkarte. Sie sollte zeigen, dass Sie ein Profi sind, und dem Empfänger mitteilen, wer Sie sind, für wen Sie arbeiten und Ihre Kontaktdaten.
Halte deine E-Mail-Signatur einfach. Ein Foto von dir ist eine nette Ergänzung zu den oben genannten Informationen, aber übertreibe es nicht.
Manche E-Mail-Signaturen halten es für angebracht, Zitate von Oprah und ähnlichen einzufügen: Diese nehmen Platz weg und beeinträchtigen deine Professionalität.
Erstellen Sie eine Signatur, die Ihre Persönlichkeit und Ihren Charakter auf kleinem Raum hervorhebt.
7. Kündigen Sie keinen Verkaufsgespräch an
Wenn Sie ankündigen, dass in der nächsten E-Mail ein harter Verkaufsansatz kommt, werden Ihnen nur sehr wenige antworten. Menschen mögen es im Allgemeinen nicht, etwas verkauft zu bekommen, und Sie müssen geschickt mit Ihren Verkaufsansätzen umgehen.
Bleib locker und freundlich. Versuche nicht, zu früh einen harten Verkauf zu drängen, sonst ruinierst du jede Chance auf eine Antwort.
8. Verfolgen Sie Ihre E-Mails nach
Die Leute sind beschäftigt. Wenn jemand nicht auf Ihre E-Mails antwortet, nehmen Sie das nicht als Beleidigung oder gehen Sie davon aus, dass er kein Interesse hat. Folgen Sie mit einer kurzen E-Mail, um eine Antwort zu erhalten.
Das Schlimmste, was passieren kann, ist, dass Sie keine Antwort erhalten. Wenn Sie doch eine Antwort bekommen, könnte das zu einem Verkauf führen. Halten Sie es direkt und kurz. Wie bereits erwähnt, verschwenden Sie nicht ihre Zeit.
Das Fazit: Meistern Sie die Kunst der Kaltakquise
Kaltakquise sollte die Empfänger zu einer guten Unternehmenswebsite führen, die als Ihr Geschäftskatalog dient. Wenn Sie keine Website haben, geben Sie ihnen nicht alles, was sie brauchen, um Ihr Angebot zu bewerten.
Neben dem Verkauf kann Ihnen Kaltakquise dabei helfen, Beziehungen zu Interessenten und Kunden aufzubauen. Versuchen Sie, einen Mehrwert in deren Leben zu bringen, indem Sie relevante, informative Kaltakquise-E-Mails versenden, bevor Sie Ihr Geschäftsangebot präsentieren.
Alisha ist Senior Content Marketing & Communication Specialist bei Radix, die Registry hinter einigen der erfolgreichsten neuen Domain-Endungen, darunter .ONLINE und .TECH. Sie können mit ihr auf Linked In und Twitter .