Wenn Ihre Zahlung noch nicht abgeschlossen wurde (nicht im Status Zahlung ausstehend) und Ihre Bestellung sich noch im Status "Warten auf Zahlung" befindet, können Sie Ihre Zahlungsmethode innerhalb Ihres Dynadot-Kontos, indem Sie diese Schritte befolgen:

1. Anmelden zu Ihrem Dynadot-Konto.
2. Wählen Sie "Meine Domains" aus dem linken Menü und klicken Sie auf "Offene Bestellungen" im Dropdown-Menü.
   • Zwei weitere Methoden, um auf Ihre "offenen Bestellungen" zuzugreifen:
     • Wählen Sie "Ausstehende Bestellungen" aus dem Benachrichtigungsbereich oben auf der Seite. Auf diesen Abschnitt können Sie zugreifen, indem Sie mit der Maus über Ihren Namen in der oberen rechten Ecke fahren.
     • Finden Sie den Abschnitt "Offene Bestellungen" auf Ihrer Kontozusammenfassungsseite.
3. Wenn Sie die Zahlungsmethode für Ihre Bestellung bearbeiten können, sehen Sie ein "Edit Payment" Dropdown-Menü, mit dem Sie Ihre Zahlungsmethode bearbeiten können.
4. Die Auswahl von "Zahlung bearbeiten" bringt Sie auf die Seite "Zahlungsart", wo Sie eine alternative Währung oder Zahlungsmethode wählen können.
5. Die gleichen Zahlungsmethoden, die Ihnen beim Checkout zur Verfügung standen, sollten hier verfügbar sein. Die Zahlungsmethoden variieren je nach der Währung, in der Sie bezahlen.

Wenn sich Ihre Bestellung im Status Zahlung ausstehend befindet und kein "Edit Payment" Button verfügbar ist, bitte kontaktieren Sie unser Support-Team wenn Sie die Zahlungsmethode dennoch ändern möchten.

Ich habe eine "Kreditkartenproblem" E-Mail erhalten. Kann ich versuchen, meine Kreditkarte erneut zu belasten?