5 Ways To Turn A Dull Brand Into A Cool Brand

Seamos sinceros; algunos negocios son simplemente más geniales que otros. Esos negocios se divierten mucho promocionándose. Un auto deportivo Ferrari, por ejemplo, se promociona a sus consumidores exigentes compuestos por personas ricas y autófilos. Lo mismo hace un i Phone para todos los fieles de Apple. Un gran destino de playa siempre atraerá más que su parte justa de turistas.

Pero, ¿qué pasa con otras industrias, las piezas de máquinas, los papeles higiénicos, los rodamientos de bolas y las cintas adhesivas de doble cara del mundo? Tan necesarios como son para nuestra existencia (incluso más necesarios que los coches deportivos, los zapatos aerodinámicos y los cronuts), es difícil asociarlos con diversión, frescura y entretenimiento.

¿Hay alguna manera de darle la vuelta a esto? ¿Puede una marca "aburrida", de hecho, convertirse en una marca "genial"? Creemos que sí, con la ayuda de estas 5 ideas fáciles. Profundiza más, ve más allá del aspecto comercial de la marca, encuentra lo que realmente hace especial a tu empresa y compártelo con tu audiencia.

1. Cuenta una buena historia

Las historias más emocionantes nunca serán sobre las características y especificaciones de tu producto. Tampoco serán sobre cuántos ingresos ganaste o cuántos premios ganaste en un año en particular. La gente puede aprender sobre esas cosas en tu sitio web.

Cuando intentas construir conexiones, piensa en tu marca como una persona que intenta encajar en una nueva multitud. Habla sobre cosas que te hacen único y con las que otros pueden identificarse. Podrían ser las personas, la cultura, la mascota residente.

Reflexiona sobre la historia de fondo de la empresa o sus fundadores. ¿Hubo un momento Eureka detrás de la idea? ¿O fue algo personal y emocional? Cualquiera puede ir a tu sitio web y leer sobre lo que tu empresa puede hacer. Pero una historia sincera es lo que resonará con tu audiencia.

Recuerda el anuncio de la empresa de papel de La Oficina¿Cuál versión te gusta más? Nos encanta la versión de Michael Scott “Papel ilimitado en un mundo sin papel” por toda su excentricidad.

2. Construye una personalidad de marca

No hay daño en separar tu marca de tu producto. De hecho, cuanto menos inspirador sea tu producto o servicio, más razón hay para crear una personalidad de marca alternativa. Piensa en cómo quieres que se perciba tu marca: útil y cariñosa, sí; confiable, definitivamente. Pero, ¿qué tal divertida, atrevida, ingeniosa, quizás incluso audaz y escandalosa? Las redes sociales, de hecho, son un gran lugar para liberar tu verdadero yo. Puedes ser lo que quieras ser, independientemente de quién seas realmente.

Cuando Groupon decidió vender el Búnker de Plátanos carcasas de plástico en línea, sabían en lo que se estaban metiendo. Como era de esperar, la sección de comentarios pronto se inundó de preguntas cargadas de insinuaciones. Groupon, sin embargo, vio esto como una oportunidad "madura" para mostrar algo de descaro al responder a casi todos los comentarios de una manera muy objetiva.

¿Cómo sabes cuál es una buena personalidad que se ajuste a tu marca?

• Comienza haciendo una lista de todas las palabras con las que quieres que tu marca se asocie.
• Analiza a tu audiencia para ver a qué rasgos responden más observando su comportamiento en las redes sociales.
• ¿Encuentras alguna superposición? Esfuérzate por inculcar esos rasgos en tu contenido, voz y diseño.

3. Obtén un buen nombre de dominio

Un sitio web súper genial con contenido bien elaborado y atractivo, un diseño elegante y visuales impresionantes es vital para captar la atención de clientes potenciales. Cuanto mejor sea la experiencia del usuario en su sitio web, más probable es que quieran hacer negocios contigo. Pero hay otra cosa que la gente verá incluso antes de llegar a tu sitio web, una que juega un papel fundamental en crear una gran primera impresión.

Un nombre de dominio único, comunicativo y memorable tiene varios beneficios de marca:

• Muestra que eres una marca visionaria y experta en tecnología, un rasgo imprescindible para cualquier negocio en este mundo digital primero.
• Un nombre de dominio que coincida o sea similar al nombre de tu marca ayuda a construir reconocimiento de marca y establece consistencia de marca, algo que todo nuevo negocio debe esforzarse por lograr. Por ejemplo, cuando una empresa tiene las mismas palabras en su nombre, nombre de dominio y perfiles de redes sociales, ayuda a construir una identidad de marca unificada.
• Un nombre de dominio rico en palabras clave ayuda a las empresas a establecer su nicho e industria, dando a las personas una idea clara de lo que pueden esperar de la empresa. Varias empresas han estado usando nuevas extensiones de dominio para resaltar su enfoque, como www.aurora .tech, www.freedom .press, www.placesfor .fun, y www.dudeperfect .store.
• Corto, dulce y simple nombre de dominio es más fácil de recordar y escribir, haciéndolo más memorable. La longitud ideal para un nombre de dominio es de no más de 18 caracteres. Por ejemplo, www.magazine .store, www.directpay .online, www.allwork .space

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4. Publica contenido entretenido

Algunas industrias están hechas para un gran contenido, como los fabricantes de automóviles, la moda, la comida y los medios. Pero las grandes ideas no son dominio exclusivo de las marcas atractivas. De vez en cuando, una marca o negocio poco conocido nos sorprende con su contenido completamente entretenido y fuera de lo común, haciéndonos sus seguidores leales simplemente por eso.

Por ejemplo, echa un vistazo a estos tweets desde la cuenta de Twitter de la Policía de Mumbai. El departamento de policía de una de las ciudades más pobladas del mundo tendrá pocas razones para estar alegre, pero su contenido ingenioso, lleno de juegos de palabras y a menudo salvaje en las redes sociales pinta una imagen bastante diferente, una que los residentes de la ciudad han llegado a adorar.

Cuando tu contenido puede sorprender a la gente o hacerlos reír mientras también destaca lo mejor de tu negocio y sus productos, has alcanzado el punto óptimo del marketing de contenidos. Al igual que Blendtec lo hizo con su sitio web y canal de You Tube llamado ¿Se Mezclará?. Una licuadora por sí sola es solo una licuadora aburrida. Pero Tom Dickinson, fundador de la empresa, le dio al producto su propia personalidad fascinante al mostrar cómo licuaba todo, desde el último i Phone hasta Doritos y la vuvuzela. No solo hizo un gran contenido, sino que la gente también aprendió lo efectivas que pueden ser las licuadoras Blendtec.

5. Lleva a la audiencia detrás de escena

¿Tienes una cultura laboral y un equipo del que te sientes orgulloso de ser parte? Entonces definitivamente vale la pena compartirlo con el mundo y ganar algunos puntos extra. Mostrar a tu audiencia a las personas detrás de la empresa humaniza tu marca, haciéndola más identificable e inspirando mayores emociones.

Por ejemplo, en tu sitio web, podrías tener biografías de los miembros del equipo que no solo hablen de sus credenciales profesionales, sino que también muestren aspectos de sus vidas personales, como su familia, mascotas, pasiones y anécdotas interesantes (como una gran historia de viaje). Los medios de comunicación a menudo hacen esto siguiendo los artículos con biografías del escritor. Cuando lees algo que te gusta y encuentras al escritor intrigante, podrías interesarte en leer más de su trabajo.

Incluso puedes crear publicaciones en redes sociales sobre actividades divertidas que ocurren en el lugar de trabajo, como noches de juegos, viernes casuales, salidas fuera de la oficina, incluso una nueva mesa de futbolín o una máquina de café de última generación que acabas de conseguir, o cómo reemplazaste todas las sillas regulares con sillas de pelota de ejercicio. Muestra a la audiencia lo gratificante que es ser parte de una organización y simplemente construye más amor por la marca.

Conclusión

Tus productos son el núcleo de tu negocio, pero es la personalidad de tu marca lo que te hace adorable. Enfócate en lo que amas de tu trabajo, piensa en cómo puedes dejar un impacto duradero en la mente y el corazón de tu audiencia, y cómo puedes empaquetar tu mensaje de una manera más creativa. Lo más importante, no tengas miedo de experimentar y siempre sé tú mismo.

Alisha es una Especialista Senior en Marketing de Contenidos y Comunicación en Radix, el registro detrás de algunas de las extensiones de dominio nuevas más exitosas, incluyendo .ONLINE y .TECH. Puedes conectarte con ella en Linked In y Twitter.