Récemment, l'un de nos clients a contacté notre équipe de service client pour signaler un appel téléphonique suspect. L'escroc prétendait représenter Dynadot et a tenté de collecter des informations personnelles. Malheureusement, ce n'est pas une nouvelle pour nous, nous sommes conscients de la gravité de ce problème et voulions aborder comment vous protéger et protéger votre ou vos domaines dans cet article.
Au fil des ans, les escrocs ont contacté nos clients pour collecter des informations personnelles en utilisant de nombreuses approches différentes : téléphone, e-mail, courrier postal, etc. Cependant, Dynadot n'effectue PAS d'appels sortants à nos clients pour obtenir des informations personnelles, des noms de domaine ou d'autres produits qu'ils possèdent. Nous ne contactons pas non plus les clients pour des informations personnelles s'ils ont « gagné un prix » ou « des articles gratuits" ».
Beaucoup de ces auteurs utilisent les informations publiques Whois pour cibler les clients qui n'ont pas paramètres de confidentialité activé. Cela ne concerne pas seulement Dynadot mais tous les clients des bureaux d'enregistrement. Bien que les escrocs soient toujours présents, il existe des moyens de vous protéger et de rester conscient de ces incidents. Prendre quelques protection du nom de domaine mesures simples, comme activer la confidentialité du domaine et l'authentification à deux facteurs, peut rendre beaucoup plus difficile pour les escrocs de cibler vos domaines.
Que devez-vous faire lorsque vous recevez un appel frauduleux ?
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Ne jamais révéler d'informations personnelles
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Ne vous sentez pas obligé de leur parler
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Terminer l'appel
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Ne pas rappeler
Il y a toujours l'option d'ignorer et de bloquer les appels indésirables avec les smartphones plus récents aujourd'hui, et vous pouvez également vous inscrire sur la « liste nationale de ne pas appeler ». Nous recommandons vivement d'ajouter Authentificateur Google et en utilisant notre service de confidentialité de domaine pour une sécurité supplémentaire chez Dynadot.