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Récemment, l'un de nos clients a contacté notre équipe de service client pour signaler un appel téléphonique suspect. L'escroc prétendait représenter Dynadot et a tenté de collecter des informations personnelles. Malheureusement, ce n'est pas une nouvelle pour nous, nous sommes conscients de la gravité de ce problème et voulions aborder comment vous protéger et protéger votre ou vos domaines dans cet article. 

 

Au fil des ans, les escrocs ont contacté nos clients pour collecter des informations personnelles en utilisant de nombreuses approches différentes ; téléphone, e-mail, courrier écrit, etc. Cependant, Dynadot ne fait PAS d'appels sortants à nos clients pour des informations personnelles, des noms de domaine ou d'autres produits qu'ils possèdent. Nous ne contactons pas non plus les clients pour des informations personnelles s'ils ont "gagné un prix" ou "des articles gratuits". D'autres escroqueries que nous avons vues dans le passé incluent également des sujets comme les renouvellements et transferts de domaines (que vous pouvez faire en interne dans votre portail Dynadot). Vous pouvez consulter nos précédents blogs sur les escroqueries ici et ici pour plus d'informations. 

 

Nombre de ces auteurs utilisent le public Informations Whois pour cibler les clients qui n'ont pas paramètres de confidentialité activé. Cela est vrai non seulement pour Dynadot mais pour tous les clients des bureaux d'enregistrement. Bien que les escrocs soient toujours présents, il existe des moyens de vous protéger et de rester vigilant face à ces incidents. 

 

Que devez-vous faire lorsque vous recevez un appel frauduleux ?

  1. Ne jamais révéler d'informations personnelles

  2. Ne vous sentez pas obligé de leur parler

  3. Terminer l'appel

  4. Ne pas rappeler


Il y a toujours l'option d'ignorer et de bloquer les appels indésirables avec les smartphones plus récents aujourd'hui, et vous pouvez également vous inscrire sur la « liste nationale de ne pas appeler ». Nous recommandons vivement d'ajouter Authentificateur Google et en utilisant notre service de confidentialité de domaine pour une sécurité supplémentaire chez Dynadot.

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AUTEUR
Dynadot
Dynadot Team