Les comptes d'entreprise partagés peuvent être délicats, surtout lorsque vous avez un employé qui part. Que vous parliez de la page Facebook de votre entreprise, du compte Pay Pal, ou même de votre compte Dynadot, il est important de vous assurer que vous ne laissez aucun de ces comptes entre les mains d'une seule personne. Ce que je veux dire, c'est de ne pas laisser les employés utiliser des e-mails personnels ou même leurs e-mails d'entreprise individuels pour configurer des comptes d'entreprise.
Cela est encore plus important lorsqu'il s'agit de votre compte Dynadot et nous avons vu des clients rencontrer ce problème à maintes reprises. Le compte est enregistré au nom et à l'adresse e-mail de Jim et lorsque Jim part, personne ne peut accéder à son e-mail et puisque son nom est sur le compte, cela rend difficile pour nous de vérifier la véritable propriété du compte. Ne tombez pas dans ce piège ! Voici quelques conseils pour vous assurer que les comptes de votre entreprise sont sécurisés, en particulier le compte le plus important de tous - votre compte de domaine !
1. Mettez à la fois le nom de votre entreprise et le nom du propriétaire de l'entreprise sur votre compte de domaine d'entreprise
Lorsque vos inscrivez-vous pour un compte gratuit avec nous, nous demandons votre nom et juste au-dessus, nous demandons également votre organisation. C'est facultatif car tout le monde n'a pas d'organisation, mais pour une entreprise qui remplit ce champ, c'est obligatoire. Remplir le nom de l'entreprise de l'organisation peut être très utile pour nous si, par exemple, la personne dont le nom figure sur le compte part et que personne d'autre ne peut y accéder. En même temps, avoir un nom de personne associé au compte est également utile pour nous car nous pouvons vérifier par pièce d'identité s'ils sont bloqués hors du compte. Comme le nom sur le compte est considéré comme le propriétaire du compte, je recommande que le propriétaire de l'entreprise soit indiqué.
2. Utilisez une adresse e-mail générale NON associée à votre domaine
Cette recommandation comporte deux parties. La première est de vous assurer de ne pas utiliser une adresse e-mail associée à votre domaine, comme votre [email protected], pour votre compte Dynadot. En effet, si votre domaine expire et que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous ne pourrez pas recevoir notre e-mail de réinitialisation de mot de passe. Nous pourrons vous aider à retrouver l'accès à votre compte, mais cela prendra beaucoup plus de temps et pendant ce temps, votre site Web sera hors ligne.
Deuxièmement, assurez-vous que l'e-mail associé à votre compte Dynadot n'appartient pas à une seule personne. S'il n'appartient qu'à une seule personne, vous comptez sur cette personne pour recevoir les e-mails importants concernant votre domaine (comme son expiration) et vous vous exposez au même problème de ne pas pouvoir accéder à votre compte si vous oubliez le mot de passe. Configurez une adresse e-mail partagée Gmail, Yahoo, Hotmail ou autre service gratuit pour votre entreprise, à laquelle tout le monde (qui le doit) peut accéder.
3. Changez toujours le mot de passe après le départ d'un employé
J'espère que vous avez suivi mes conseils ci-dessus et si c'est le cas, cela signifie que vous avez probablement plusieurs employés qui peuvent accéder à votre e-mail partagé et, par conséquent, à votre compte Dynadot. Bien sûr, vous devriez vous assurer que ces personnes sont dignes de confiance avant de leur confier les clés de votre domaine, mais même si ce sont les personnes les plus fiables au monde, vous devriez quand même changer le mot de passe après leur départ - pour votre e-mail partagé et votre compte Dynadot (s'ils avaient le mot de passe). C'est encore plus important si la séparation n'était pas très amicale, car ils pourraient potentiellement changer le mot de passe avant vous et causer de réels dégâts (comme mettre hors service votre site web et votre e-mail). Si vous prévoyez de licencier quelqu'un, je recommande de changer le mot de passe avant de lui parler.
Suivre de bonnes gestion de domaine Les pratiques aident à garantir que votre entreprise conserve le contrôle de ses domaines, même lorsque les membres de l'équipe et les responsabilités changent.
Que votre domaine d'entreprise soit enregistré avec Dynadot (ce que nous espérons bien sûr !) ou non, ces règles s'appliquent toujours. Que vous ayez une entreprise entièrement en ligne ou un magasin physique soutenu par votre site web, il est important de ne pas laisser votre site web se déconnecter. En plus des recommandations ci-dessus, nous recommandons également de configurer votre domaine pour qu'il se renouvelle automatiquement afin de vous assurer de ne pas le laisser expirer, ce qui le déconnectera et finira par vous faire perdre le domaine complètement. En savoir plus sur comment configurer le renouvellement automatique dans votre compte, afin que vous puissiez vous inquiéter moins de votre domaine d'entreprise et plus de faire réussir votre entreprise !