5 Ways To Turn A Dull Brand Into A Cool Brand
Soyons honnêtes ; certaines entreprises sont tout simplement plus cool que d'autres. Ces entreprises s'amusent beaucoup à se promouvoir. Par exemple, une voiture de sport Ferrari se vend d'elle-même à ses consommateurs avertis, composés de personnes riches et d'autophiles. Il en va de même pour un i Phone auprès de tous les fidèles d'Apple. Une superbe destination balnéaire attirera toujours plus que sa juste part de touristes.
Mais qu'en est-il des autres industries, les pièces de machines, les papiers toilette, les roulements à billes et les rubans adhésifs double face du monde ? Aussi nécessaires qu'ils soient à notre existence (encore plus nécessaires que les voitures de sport, les chaussures aérodynamiques et les cronuts), il est difficile de les associer au plaisir, à la fraîcheur et au divertissement.
Y a-t-il un moyen de renverser la situation ? Une marque « ennuyeuse » peut-elle, en fait, devenir une marque « cool » ? Nous le croyons, avec l'aide de ces 5 idées simples. Creusez plus profondément, allez au-delà de l'aspect commercial de la marque, trouvez ce qui rend vraiment votre entreprise spéciale, et partagez-le avec votre public.
1. Racontez une bonne histoire
Les histoires les plus passionnantes ne seront jamais sur les fonctionnalités et spécifications de votre produit. Elles ne seront pas non plus sur le chiffre d'affaires que vous avez réalisé ou le nombre de prix que vous avez remportés une année donnée. Les gens peuvent apprendre ces choses sur votre site web.
Lorsque vous essayez de créer des liens, pensez à votre marque comme à une personne qui essaie de s'intégrer dans une nouvelle foule. Parlez de choses qui vous rendent unique et auxquelles les autres peuvent s'identifier. Cela pourrait être les personnes, la culture, l'animal de compagnie résident.
Réfléchissez à l'histoire de l'entreprise ou de ses fondateurs. Y a-t-il eu un moment Eurêka derrière l'idée ? Ou était-ce quelque chose de personnel et émotionnel ? N'importe qui peut aller sur votre site web et lire ce que votre entreprise peut faire. Mais une histoire sincère est ce qui touchera la bonne corde chez votre public.
Rappelez-vous la publicité de l'entreprise de papier de Le Bureau? Quelle version préférez-vous ? Nous adorons la version de Michael Scott « Papier illimité dans un monde sans papier » pour toute son excentricité.
2. Construisez une personnalité de marque
Il n'y a aucun mal à séparer votre marque de votre produit. En fait, plus votre produit ou service est peu inspirant, plus il y a de raisons de créer une personnalité de marque alternative. Réfléchissez à la façon dont vous voulez que votre marque soit perçue—utile et attentionnée, oui ; fiable, certainement. Mais, pourquoi pas amusante, impertinente, spirituelle, peut-être même audacieuse et scandaleuse ? Les réseaux sociaux, en fait, sont un excellent endroit pour libérer votre vrai moi. Vous pouvez être qui vous voulez, peu importe qui vous êtes vraiment.
Lorsque Groupon a décidé de vendre le Bunker à Bananes boîtiers en plastique en ligne, ils savaient à quoi ils s'attendaient. Comme prévu, la section des commentaires a rapidement été inondée de questions chargées d'insinuations. Groupon, cependant, a vu cela comme une opportunité « mûre » pour montrer un peu d'audace en répondant à presque tous les commentaires de manière très factuelle.
Comment savez-vous ce qui constitue une bonne adéquation de personnalité pour votre marque ?
- Commencez par dresser une liste de tous les mots que vous souhaitez associer à votre marque.
- Analysez votre public pour voir à quels traits ils réagissent le plus en observant leur comportement sur les réseaux sociaux.
- Trouvez des points communs ? Efforcez-vous d'instiller ces traits dans votre contenu, votre ton et votre design.
3. Obtenez un bon nom de domaine
Un site web super cool avec un contenu bien conçu et engageant, un design élégant et des visuels époustouflants est essentiel pour capter l'attention des clients potentiels. Plus leur parcours utilisateur sur le site est bon, plus ils sont susceptibles de vouloir faire affaire avec vous. Mais il y a autre chose que les gens verront avant même d'atterrir sur votre site, qui joue un rôle crucial dans la création d'une excellente première impression.
Un nom de domaine unique, communicatif et mémorable présente plusieurs avantages en matière de branding :
- Cela montre que vous êtes une marque avant-gardiste et technophile, une caractéristique essentielle pour toute entreprise dans ce monde numérique.
- Un nom de domaine qui correspond ou est similaire à votre nom de marque aide à renforcer la reconnaissance de la marque et établit une cohérence de branding, quelque chose que toute nouvelle entreprise doit viser. Par exemple, lorsqu'une entreprise utilise les mêmes mots dans son nom, son nom de domaine et ses identifiants sur les réseaux sociaux, cela aide à construire une identité de marque unifiée.
- Un nom de domaine riche en mots-clés aide les entreprises à établir leur niche et leur industrie, donnant aux gens une bonne idée de ce qu'ils peuvent attendre de l'entreprise. Plusieurs entreprises utilisent de nouvelles extensions de domaine pour mettre en avant leur focus, comme www.aurora .tech, www.freedom .press, www.placesfor .fun, et www.dudeperfect .store.
- Court, doux et simple nom de domaine est plus facile à retenir et à taper, ce qui le rend plus mémorable. La longueur idéale pour un nom de domaine est de 18 caractères maximum. Par exemple, www.magazine .store, www.directpay .online, www.allwork .space
4. Publiez du contenu divertissant
Certaines industries sont faites pour du contenu génial, comme les constructeurs automobiles, la mode, la nourriture et les médias. Mais les bonnes idées ne sont pas l'apanage des marques sexy. De temps en temps, une marque ou une entreprise sous-estimée nous surprend avec son contenu totalement divertissant et hors des sentiers battus, faisant de nous ses fidèles adeptes simplement grâce à cela.
Par exemple, jetez un œil à ces tweets du compte Twitter de la police de Mumbai. Le service de police de l'une des villes les plus peuplées du monde aura peu de raisons d'être joyeux, mais leur contenu sur les réseaux sociaux plein d'esprit, de jeux de mots et souvent féroce peint un tableau assez différent, que les résidents de la ville ont fini par adorer.
Lorsque votre contenu peut étonner les gens ou les faire rire tout en mettant en valeur le meilleur de votre entreprise et de ses produits, vous avez atteint le point idéal du marketing de contenu. Tout comme Blendtec l'a fait avec son site web et sa chaîne You Tube appelée Est-ce que ça va se mélanger. Un mixeur en soi n'est qu'un mixeur ennuyeux. Mais Tom Dickinson, fondateur de l'entreprise, a donné au produit sa propre personnalité fascinante en montrant comment il mixait tout, du dernier i Phone aux Doritos en passant par la vuvuzela. Non seulement cela a fait du contenu génial, mais les gens ont aussi appris à quel point les mixeurs Blendtec peuvent être efficaces.
5. Emmenez le public dans les coulisses
Avez-vous une culture d'entreprise et une équipe dont vous êtes fier de faire partie ? Alors, cela vaut vraiment la peine de le partager avec le monde et de gagner quelques points bonus. Montrer à votre public les personnes derrière l'entreprise humanise votre marque, la rendant plus accessible et inspirant des émotions plus fortes.
Par exemple, sur votre site web, vous pourriez avoir des biographies des membres de l'équipe qui ne parlent pas seulement de leurs qualifications professionnelles, mais mettent également en avant des aspects de leur vie personnelle, comme leur famille, leurs animaux de compagnie, leurs passions et des anecdotes intéressantes (comme une superbe histoire de voyage). Les maisons de médias font souvent cela en ajoutant des biographies d'auteurs après les articles. Lorsque vous lisez quelque chose que vous aimez et que vous trouvez l'auteur intrigant, vous pourriez être intéressé à lire plus de son travail.
Vous pouvez même créer des publications sur les réseaux sociaux concernant des activités amusantes qui se déroulent sur le lieu de travail, comme des soirées jeux, des vendredis décontractés, des sorties, même une nouvelle table de baby-foot ou une machine à café dernier cri que vous venez d'acquérir, ou comment vous avez remplacé toutes les chaises ordinaires par des chaises ballon d'exercice. Cela montre au public à quel point il est gratifiant de faire partie d'une organisation et renforce simplement l'amour de la marque.
Conclusion
Vos produits sont au cœur de votre entreprise, mais c'est la personnalité de votre marque qui vous rend adorable. Concentrez-vous sur ce que vous aimez dans votre travail, réfléchissez à la manière dont vous pouvez laisser une empreinte durable dans l'esprit et le cœur de votre public, et comment vous pouvez présenter votre message de manière plus créative. Surtout, n'ayez pas peur d'expérimenter et restez toujours vous-même !
Alisha est une spécialiste senior en marketing de contenu et communication chez Radix, le registre derrière certaines des nouvelles extensions de domaine les plus réussies, notamment .ONLINE et .TECH. Vous pouvez vous connecter avec elle sur Linked In et Twitter.