7 User Experience Tips for Brand Websites to Make a Lasting Impression

L'expérience utilisateur fait référence à l'expérience globale qu'un visiteur a en visitant votre site web. L'UX inclut tous les aspects de l'interaction entre votre marque et vos clients actuels ou potentiels, et votre site web joue un rôle intégral. Une conception UX efficace peut vous aider à assurer une association positive entre votre site web et les intérêts de vos clients.

Une association positive génère une impression durable qui peut inciter vos clients à revenir, et même développer des ambassadeurs de marque organiques qui parleront positivement de votre site web. Pour une forte présence en ligne, complétez votre nom de domaine et vos stratégies de référencement avec une expérience globale qui laissera une impression durable. C'est la raison pour laquelle nous partageons des conseils d'expérience utilisateur pour un site web de marque percutant. Nous vous fournirons sept conseils UX qui peuvent vous aider à développer un site web de marque qui a de l'impact, ainsi que sept sites .xyz qui mettent ces conseils en pratique.

 

Astuce 1. Créez une notoriété de marque avec un logo qui communique votre identité et vos valeurs

Votre site web est l'un des nombreux ingrédients cruciaux de votre marque. Votre marque est l'expérience, la perception et la réputation que les gens ont de vos services, y compris leurs expériences en utilisant votre site web. L'identité de votre marque est une expression de votre marque, et un logo peut beaucoup contribuer à communiquer votre identité, vos valeurs et vos services. Un excellent logo peut rester dans l'esprit de vos visiteurs. Il peut être appliqué sur les pages de profil des réseaux sociaux, les produits dérivés, les cartes de visite, et surtout, votre site web. Votre site web de marque peut être l'une des premières interactions que les gens ont avec votre entreprise et c'est votre opportunité de faire une impression durable et d'exprimer visuellement votre objectif.

The Hug.xyz est un exemple de site web axé sur la communauté qui s'est doté d'un logo qui communique ses valeurs. La plateforme est créée par la créatrice de Facebook Live Randi Zuckerberg et la fondatrice de la société de capital-risque M13 Debbie Soon, et est conçue pour accueillir et autonomiser tous les créateurs Web3, y compris les femmes, les non-anglophones natifs, les BIPOC, les personnes handicapées, les personnes neurodivergentes et les personnes LGBTQ+. En tant que tel, The Hug.xyz présente un branding utilisant deux logos spécifiques : l'un d'un émoji heureux profitant d'un câlin, et l'autre est le mot "hug" orné des deux mêmes mains enlacées présentes sur l'émoji. Ces choix de logos aident à communiquer l'intérêt de la plateforme pour accueillir, conseiller, encadrer et autonomiser les aspirants créateurs web3 de toutes sortes.

Développer un logo qui aide les visiteurs à comprendre votre marque, à se souvenir de votre site web et à communiquer vos services essentiels peut mettre en valeur les valeurs de votre marque, promouvoir la notoriété de la marque et laisser une impression durable.

 

Astuce 2. Incluez des ressources utiles pour les clients

Les clients veulent trouver facilement les informations dont ils ont besoin le plus rapidement possible. Pour aider les clients à trouver les réponses à leurs questions, votre site web peut inclure des ressources utiles comme des tutoriels, des FAQ, des guides d'instructions, des articles connexes et d'autres matériels conçus pour aider les clients à comprendre votre produit ou service. En ne rendant pas les ressources facilement accessibles, vous risquez de causer de la frustration ou de la confusion à vos visiteurs au lieu de la satisfaction. Un visiteur frustré ou confus peut décider de passer au service suivant.

Forceof Nature.xyz est un exemple de site web qui met une large gamme de ressources à la disposition de ses visiteurs. Cette organisation à but non lucratif est dédiée à aider les jeunes à réaliser leur potentiel de changement face au changement climatique. Forceof Nature.xyz travaille à atteindre cet objectif en dirigeant des programmes étudiants, en intervenant dans des écoles et universités, et en créant des programmes et des ressources de soutien pour les éducateurs. Le site web propose un lien Ressources où les étudiants et éducateurs peuvent acquérir tous les matériels utiles dont ils pourraient avoir besoin pour profiter des services de l'organisation. Pour les enseignants, Forceof Nature.xyz offre un développement professionnel continu sous forme de sessions de formation pour aider les éducateurs à répondre de manière éthique aux préoccupations liées au changement climatique, à naviguer dans des conversations difficiles et à créer des espaces qui favorisent le bien-être. Ils présentent un Guide de discussion sur l'anxiété climatique, qui est un guide de discussion en 4 modules visant à faciliter les conversations sur la crise climatique tout en protégeant les jeunes, en gérant les émotions fortes et en favorisant la résilience émotionnelle. Ils ont même une vidéo qui met en lumière l'objectif du guide. Pour les étudiants, Forceof Nature.xyz propose programmation destiné à favoriser le changement en découvrant leurs intérêts en tant qu'aspirants activistes et en clarifiant ce dont ils ont besoin pour être efficaces en tant qu'acteurs du changement.

En mettant en avant des ressources utiles sur votre site web, vous pouvez laisser une impression de préparation, de réflexion et d'un intérêt dédié à gagner et retenir l'attention de vos visiteurs.

 

Astuce 3. Utilisez une voix de marque distinctive

La voix de la marque est la personnalité spécifique qu'une marque utilise dans toutes ses communications. Certaines personnes vous marquent probablement parce qu'elles sont de grandes oratrices et conteuses, et le font de manière unique. C'est le type de mémorabilité et d'impression durable que vous pourriez vouloir pour la voix de votre marque. Si votre marque était une personne, quels traits de personnalité aurait-elle et comment parlerait-elle ? Comment cette personne réagirait-elle dans différentes situations ? Prendre cela en considération peut vous aider à développer la voix de votre marque. Cette voix peut ensuite être appliquée à chaque communication de votre marque, en particulier votre site web. Une voix de marque distincte peut aider votre site web à se démarquer de la foule et donner une personnalité à votre marque.

Na N.xyz est un exemple de site web avec une voix de marque distincte. La pratique basée en Allemagne a collaboré sur des polices de caractères avec des agences de premier plan et des marques mondiales, y compris Google et Virgin. Na N.xyz semble se vanter de créativité et de fantaisie, et indique sur leur site web qu'ils peuvent être trouvés « à l'intersection du sérieux et du décontracté ». Tout au long du site web de Na N.xyz, vous pouvez découvrir une véritable compréhension de leur personnalité spirituelle et ironique. En haut de leur page d'accueil, ils déclarent « Na N est une pratique de conception typographique exploratoire et axée sur le service, créant pour et collaborant avec l'étrange, le sage et le merveilleux ». Dans les descriptions de presque chaque offre de police de caractères, on peut lire quelque chose qui fera sourire. La description de la police Na N Holo states: “Think about your favorite hairdresser that you’ve known for years. Holo is the AI recommended automaton which replaced your hairdresser without you even noticing.” The font Na N Juane indique une devise éprouvée : « Prenez une mauvaise idée et faites-la bien, ou au moins mourrez en essayant. » Là où ils prévoient de lister des polices open source à l'avenir, ils déclarent : « Nous ajouterons bientôt nos polices Open Source ici. Patience, sauterelle. » Na N.xyz ne manque pas une occasion d'injecter une voix de marque distinctive dans tous leurs textes.

Développer une voix de marque distinctive peut aider votre site web à se démarquer, exprimer une personnalité attachante et créer une impression durable sur vos visiteurs.

 

Astuce 4. Créez une expérience facile à naviguer

Lorsqu'on considère une conception UX efficace, il est important de se rappeler qu'il peut y avoir d'autres sites web offrant des produits ou services similaires aux vôtres, et les clients choisissent souvent celui avec une expérience utilisateur facile et attrayante. Une navigation bien conçue peut aider les utilisateurs à découvrir et absorber toutes vos informations rapidement et de manière autonome. Les sentiments d'un visiteur à propos de votre site web et de votre organisation peuvent varier en fonction de la présence d'obstacles dans leur recherche d'informations. Un site web bien structuré et convivial pourrait suggérer que votre marque ou entreprise est tout aussi bien organisée et axée sur le client. Un site web facile à naviguer avec des visuels agréables, un contenu engageant et des ressources utiles peut démontrer que vous valorisez vos clients. Démontrer un intérêt inégalé pour vos clients peut encourager la publicité de bouche à oreille et augmenter organiquement le nombre de visiteurs sur votre site web.

Islands.xyz est un site web à défilement long. Cela signifie que la plupart des informations sont contenues sur une seule longue page web, et les visiteurs peuvent généralement accéder à ce dont ils ont besoin sans avoir besoin de clics multiples. Avec toutes les informations là, les visiteurs peuvent simplement faire défiler vers le bas sans avoir besoin de cliquer hors de la page ou de passer à un site web différent. Il y a des options de menu supplémentaires en haut de la page, y compris un opportunités de carrière page, mais la plupart de ce qu'un visiteur pour la première fois peut souhaiter apprendre se trouve sur la page d'accueil à défilement long. Tout en bas de la page, les visiteurs trouvent une opportunité de s'inscrire à la newsletter et localisez un informatif FAQ qui peut répondre à toutes les questions restantes. Ce type de format de page aide à favoriser un récit naturel. Vous pouvez engager les visiteurs dans l'histoire de votre marque avec un design créatif utilisant un début, un milieu et une fin clairs. En ajoutant du contenu dynamique comme des images, vous pouvez créer un niveau d'engagement qui aide votre public à absorber vos informations et à acquérir une compréhension complète de vos services sans avoir à cliquer sur plusieurs pages.

L'expérience de navigation de votre site web peut jouer un rôle important dans la façon dont vos visiteurs perçoivent votre site et votre marque. Une conception de navigation qui guide clairement votre client sur un chemin distinct avec un minimum de distractions ou de causes de confusion peut l'aider à trouver le contenu qu'il recherche rapidement et facilement. Une expérience de navigation solide peut aider à réduire le besoin de quitter votre site web. L'expérience de navigation de votre site web peut également aider à immerger vos clients dans l'histoire de votre marque.

 

Astuce 5. Facilitez l'e Commerce

Si le site web de votre marque inclut une option e Commerce, alors les ventes sont souvent votre objectif principal. Pour atteindre cet objectif, vous pouvez viser à rendre la conception du marché de votre site web aussi facile à utiliser que possible. Un marché en ligne bien conçu peut guider les clients de manière fluide tout au long du processus d'achat. Un marché impactant est probablement facile à naviguer et peut entraîner une utilisation continue. Si votre marché en ligne n'est pas facile, vous risquez de perdre vos visiteurs au profit d'un site web plus intuitif. Inclure une quantité suffisante de photos de produits, de spécifications et de détails intéressants peut aider votre client à se sentir aussi informé que possible sans pouvoir voir le produit en personne. Cela peut réduire leur réticence à effectuer un achat et laisser une impression positive de votre site web.

Black.xyz est un torréfacteur de café spécialisé situé à Bratislava, Slovaquie. Leur e-shop section est un exemple parfait de commerce électronique qui est impactant et facile à utiliser. La connaissance de Black.xyz de leur café est évidente dans la façon dont ils décrivent chaque type qu'ils proposent. Ils expliquent la variété de chaque café et exactement d'où il provient sur leur site web. Par exemple, leur café Tanzania Blackburn est censé être léger et citronné avec des notes de citron vert, de mandarine, un corps de thé vert, une acidité de pamplemousse et une finale herbacée de melon miel. Si c'est une variété plus audacieuse que vous recherchez, leur Mouton noir mélange est plus corsé avec des notes de chocolat noir, de baies sauvages et de fruits à noyau séchés. Chaque description de produit comprend des photos de l'avant et de l'arrière de l'emballage, et des images des riches grains de café. Black.xyz vend également des produits dérivés, tels que le Miroir noir nano scale. La description du produit explique que cette balance compacte est idéale pour vérifier et préparer l'espresso, et est enrichie d'une fonction de contrôle du débit de café qui peut vous faciliter la surveillance du débit de café en temps réel. La description de Black.xyz est optimisée avec l'inclusion d'une liste simplifiée de propriétés ainsi qu'une vidéo de 90 secondes mettant en valeur l'attrait et la facilité d'utilisation de la balance.

Une plateforme e Commerce réfléchie et centrée sur le client peut établir la confiance, augmenter les revenus et encourager les visites de retour sur votre site web.

 

Astuce 6. Intégrez une palette de couleurs cohérente

Tout comme votre logo, les choix de couleurs que vous utilisez dans vos matériels peuvent influencer la façon dont les gens perçoivent votre marque. Les couleurs peuvent affecter l'humeur. Par exemple, des études indiquent que l'orange et le jaune peuvent favoriser le bonheur, tandis que le gris peut susciter la tristesse. De nombreuses marques sélectionnent soigneusement leurs schémas de couleurs pour aider à construire leur reconnaissance au fil du temps. Beaucoup de gens à travers le monde peuvent immédiatement reconnaître la palette de couleurs rouge et jaune de Mc Donald's. Le site web de Google présente un fond principalement blanc, avec leur logo utilisant des traces distinctives de bleu, rouge, jaune et vert. .XYZ utilise le violet, qui, selon des études, peut représenter le courage, la créativité, le mystère et la magie. Les études en psychologie des couleurs des logos suggèrent que si les gens connaissent votre logo, la couleur peut devenir un raccourci pour transmettre des détails visuels sur votre marque. Les couleurs peuvent aider à établir une familiarité. Cette familiarité peut créer une impression durable de confort, et ce confort peut encourager les visiteurs de votre site web à revenir encore et encore.

Wunks.xyz est une plateforme communautaire centrée sur une collection de 6 000 NFT visant à ouvrir la voie à l'équité d'accès dans l'espace NFT. Le site web Wunks.xyz sert d'exemple sur la façon d'établir une palette de couleurs pour votre marque. La collection NFT a un slogan "Women Punks with Purpose" et s'inspire des Cryptopunks, les NFT originaux de Larva Labs Studios qui ont fait leurs débuts en 2017. À travers l'Europe et les États-Unis, la couleur rose est considérée comme une couleur apaisante associée à l'amour, la gentillesse et la féminité. Wunks.xyz s'approprie cette couleur et l'applique à son site web pour rendre hommage aux femmes influentes et attirer plus de femmes dans l'espace web3. Leur hommage déclare même : "We, Wunks, are here to stay with our own style and rocking a whole lot of pink!" Le site web facile à naviguer est riche en teintes sombres de rose, interrompues par des images de NFT Wunks qui présentent un fond rose pâle. Parce que la couleur peut également aider les fonctionnalités importantes à se démarquer, ils ont inclus un bouton d'appel à l'action (CTA) rose sur un fond noir pour encourager les visiteurs à rejoindre leur communauté Discord. La palette de couleurs et la conception de Wunks.xyz aident le site web à exprimer l'autonomisation féminine, la représentation et l'équité.

Établir une palette de couleurs agréable et stratégique sur votre site web peut aider à communiquer une sensation, créer une association mémorable et générer une impression de familiarité qui peut encourager vos visiteurs à revenir.

 

Astuce 7. Fournissez des moyens de prendre contact

Les visiteurs de votre site web devraient avoir un moyen facile de savoir comment vous contacter. Les informations de contact améliorent l'expérience utilisateur, et l'expérience utilisateur est un facteur pris en compte par les moteurs de recherche actuels pour déterminer le classement de votre site web. Sans un accès facile à vos informations de contact, certains visiteurs pourraient opter pour une autre entreprise dont le site web facilite la prise de contact. Une page "Contactez-nous" peut jouer un rôle crucial en transformant vos visiteurs en clients fidèles en générant de la confiance et en leur fournissant un endroit où ils peuvent facilement trouver tous vos détails de contact, y compris l'adresse e-mail, l'adresse postale, et plus encore. Vous pouvez inclure une option de chat en direct, qui aide les clients à discuter directement avec un représentant du service client, ou un formulaire de contact client, qui permet aux gens de vous envoyer un e-mail directement sans avoir à visiter une plateforme de messagerie séparée. Les sections de médias sociaux contenant des profils Facebook, Instagram, Linked In, Twitter, et d'autres sont une autre excellente façon de fournir un accès, et peuvent également vous aider à gagner des abonnés et à interagir avec des clients potentiels qui pourraient avoir des questions.

Artsand Letters.xyz est un exemple de site web avec une page de contact complète. Cette agence créative indépendante est basée à Richmond, en Virginie, et a été fondée par l'ancien directeur créatif Charles Hodges, qui a précédemment travaillé pour Google Creative Lab. Charles a continué à entretenir cette relation à travers une série de projets, et Artsand Letters.xyz a été lancé en 2017 avec Google comme premier client. En haut de la page d'accueil d'Artsand Letters.xyz, les visiteurs peuvent facilement cliquer Contact pour accéder à l'ensemble complet des informations de contact de l'agence. La page présente trois adresses e-mail différentes à utiliser, selon que vous proposez de nouveaux projets, cherchez une assistance en relations publiques, ou souhaitez simplement dire bonjour. Dans le pied de page, l'agence partage son adresse postale et son numéro de téléphone, ainsi que leur Instagram et Linked In profils. C'est toutes les informations de contact dont on pourrait avoir besoin pour obtenir plus d'informations ou s'enquérir de devenir un nouveau client.

Lorsque vous avez une page de contact qui fournit clairement vos informations de contact, vous pouvez aider à générer de la confiance et démontrer votre intérêt à entendre les clients potentiels.

 

Conclusion

Enrichir l'expérience utilisateur de votre site web peut vous aider à établir une forte présence en ligne et à développer une marque solide. Une expérience utilisateur réfléchie peut contribuer à augmenter le nombre de visiteurs de votre site web et à retenir leur attention. Votre site web facile à naviguer et riche en ressources peut générer de la confiance et de la publicité par le bouche-à-oreille. Des visuels agréables et mémorables peuvent créer du confort et de la familiarité. Reconnaître l'importance de l'expérience de votre visiteur peut vous aider à rester sur la bonne voie dans vos efforts pour une présence en ligne puissante. Suivre les exemples des sept sites web .xyz ci-dessus peut vous aider à développer un site web avec une expérience utilisateur qui laisse une impression durable.

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