- Un code de parrainage est un code court et unique qui indique à une entreprise quel client vous a envoyé, afin que la bonne personne reçoive la récompense.
- Utilisez le code ou le lien pendant votre inscription. Certains programmes ne peuvent pas l'ajouter après coup, alors contactez le support immédiatement si vous oubliez.
- Pour gérer votre propre programme, choisissez une récompense, limitez les conditions à une phrase et donnez-lui une page d'accueil. Aucun logiciel nécessaire pour commencer.
Vous avez déjà vu la petite case "code de parrainage" à l'inscription. Peut-être qu'un ami vient de vous envoyer un message avec quelque chose comme MARIA5 et vous ne savez pas trop où le mettre, ni s'il compte toujours. Ce guide répond à ça rapidement, puis passe de l'autre côté du comptoir : comment mettre en place des codes de parrainage pour votre propre petite entreprise, en utilisant le programme de Dynadot comme exemple concret de petits caractères expliqués clairement.
Qu'est-ce qu'un code de parrainage ?
Un code de parrainage est une courte chaîne unique de lettres et de chiffres liée au compte d'un client. Quand un nouveau client le saisit à l'inscription ou au paiement, l'entreprise sait qui l'a recommandé et peut récompenser la personne qui l'a partagé, le nouveau client, ou les deux.
La personne qui partage le code est le parrain . L'ami qui l'utilise est le arbitre . Donc si Maria adore le fournisseur de boulangerie auprès duquel elle commande, son code pourrait être MARIA5. Elle l'envoie par SMS à une amie qui ouvre un café, l'amie le saisit en créant son compte, et le fournisseur sait désormais que c'est Maria qui lui a envoyé cette personne.
Les codes se présentent sous trois formats: codes statiques qui ne changent jamais (parfait pour l'impression), codes uniques généré pour chaque client (meilleur pour le suivi), et Codes QR qui ouvrent un lien de parrainage lorsqu'ils sont scannés (pratique sur les flyers et les emballages).
Comment fonctionne un code de parrainage
Un code de parrainage fonctionne en quatre étapes : vous obtenez un code, vous le partagez, votre ami l'utilise à l'inscription, et l'entreprise associe les deux comptes et vous récompense une fois les conditions remplies. Le visuel 1 montre comment ces étapes s'enchaînent.
- Obtenez votre code : L'entreprise attribue un code à chaque client, généralement dans le tableau de bord de son compte.
- Partager : Vous le passez à un ami par texto, e-mail, mention dans un podcast ou en personne.
- Votre ami l'utilise : Ils saisissent le code dans le champ d'inscription ou de paiement, ou cliquent sur votre lien de parrainage, qui l'applique automatiquement.
- L'entreprise associe et récompense : Son système lie le nouveau compte au vôtre. Une fois les conditions remplies, comme un premier achat ou une courte période d'attente, vous obtenez tous les deux la récompense.
Code de parrainage vs. lien de parrainage vs. code promo vs. code d'affiliation
Les quatre peuvent permettre à quelqu'un de bénéficier d'une offre. Les codes de parrainage, les liens de parrainage et les codes d'affiliation indiquent aussi à l'entreprise quelle personne a envoyé le client, tandis qu'un code promo donne généralement simplement la même réduction à tous ceux qui le saisissent.
| Qui le détient | Suit une personne ? | Comment il est appliqué | Récompense typique | |
| Code de parrainage | Tout client | Oui | Saisi lors de l'inscription ou du paiement | Un crédit ou une remise pour une personne ou les deux |
| Lien de parrainage | Tout client | Oui | Cliqué; le code s'applique automatiquement | Identique à un code de parrainage |
| Code promo | L'entreprise, partagée publiquement | Généralement non | Saisi lors du paiement | Une remise pour l'acheteur uniquement |
| Code ou lien d’affiliation | Un partenaire approuvé, comme un blogueur ou un créateur | Oui | Généralement un lien tracké | Une commission pour le partenaire, comme avec Programmes Ambassadeur et d'affiliation Dynadot |
Notre avis : si vous partagez en ligne, envoyez le lien. Il préremplit le code pour votre ami, donc rien n'est mal saisi ou oublié. Gardez le code à saisir pour les endroits où un lien ne passe pas, comme un podcast, une dédicace vidéo, une pancarte à votre caisse ou une discussion autour d'un café.
Utiliser un code que quelqu'un vous a donné
Saisissez le code avant de terminer votre inscription, car certains programmes ne peuvent pas l'ajouter après coup. Voici la liste de vérification rapide :
- Trouvez le champ : Cherchez "code de parrainage" à l'inscription ou au paiement. Certains sites le cachent sous "code promo."
- Saisissez-le exactement : Copiez-collez si vous pouvez. C'est en tapant à la main qu'on confond 0 et O.
- Vérifiez qu'il a été accepté: Assurez-vous que le site confirme le code avant de continuer.
- Lisez les conditions : Cherchez un montant minimum pour la première commande, une période d'attente, ou une règle "nouveaux clients uniquement".
- Terminez l’étape qualifiante : Complétez l'inscription ou le premier achat pour que vous soyez tous les deux éligibles.
Vous avez oublié d’utiliser le code?
Contactez rapidement l'équipe d'assistance de l'entreprise, en fournissant les informations de votre commande ou de votre compte et le code qui vous a été donné. Ne supposez pas qu'il pourra être ajouté plus tard. Certains programmes n'attribuent un parrainage qu'à l'inscription, donc plus vous demandez tôt, plus vos chances sont élevées.
Un exemple concret : le programme Refer-a-Friend de Dynadot
De bonnes conditions de parrainage répondent à chaque "but what if" avant que quiconque doive envoyer un e-mail au support. Nous utiliserons notre propre programme comme exemple, car nous pouvons vous montrer chaque condition et la raison derrière. Voici comment Programme de parrainage de Dynadot fonctionne aujourd'hui:
- La récompense : Votre ami reçoit $5 en crédit sur son compte, et vous recevez $5 pour chaque nouvel ami qui est éligible.
- Comment votre ami s'inscrit : Ils créent un nouveau compte Dynadot via votre lien ou code de parrainage.
- L’achat éligible : Leur première commande doit être de $9.99 ou plus.
- Une vérification d'activité: Le compte de votre ami doit aussi avoir dépensé au moins $1.99 au cours des 365 derniers jours.
- Timing : Le crédit peut mettre jusqu'à 15 jours à arriver pendant que le parrainage est vérifié.
- Limites : Il n'y a pas de limite au nombre d'amis que vous pouvez parrainer, et le crédit n'expire jamais.
Remarquez ce que font les petites lignes. Une première commande minimum empêche les inscriptions vides faites juste pour récupérer un crédit, et la fenêtre de 15 jours couvre les remboursements. Les montants sont petits, et ce n'est pas grave. Ce qui rend le programme facile à partager, c'est qu'on peut l'expliquer à un ami en une seule phrase.
Configurer des codes de parrainage pour votre entreprise
Vous pouvez lancer un programme de parrainage simple avec un tableur, un format de code et une page web. Un logiciel aide plus tard, une fois que le suivi manuel devient une corvée.
Choisissez des récompenses unilatérales ou bilatérales
Un programme unilatéral récompense uniquement le parrain. Un programme bilatéral récompense aussi le filleul, ce qui lui donne une raison d'utiliser réellement le code. Pour la plupart des petites entreprises, nous choisirions le bilatéral avec des récompenses identiques, pour que personne n'ait l'impression qu'on essaie de lui vendre quelque chose.
Concevez des codes que les gens peuvent saisir
Gardez des codes courts, environ six à dix caractères, et construisez-les à partir de quelque chose de mémorable, comme un prénom suivi d'un chiffre. Évitez les caractères qui se ressemblent, comme 0 et O ou 1 et l, faites en sorte que les codes fonctionnent quelle que soit la casse, et supprimez les traits d'union de tout code que vous allez dire à voix haute.
Donnez une page d'accueil au programme
Votre programme a besoin d'une page qui explique la récompense, les conditions et où les clients trouvent leur code. Placez-la sur votre propre domaine, à une adresse que vous pouvez dire à voix haute, comme votrebakery.com/refer. Si votre site est encore en cours de construction, notre guide sur sites web et outils de branding pour petites entreprises couvre les bases, et le Constructeur de site web Dynadot vous permet de publier une page simple sans développeur.
Rédigez les conditions clairement
Si vous ne pouvez pas énoncer vos conditions en une phrase, le programme est trop compliqué. Essayez quelque chose comme : "Quand un ami passe sa première commande avec votre code, vous recevez chacun un avoir en magasin sous deux semaines." Ensuite, ajoutez les détails, y compris toute commande minimum et la durée d'attente, juste en dessous.
Suivre trois numéros
Un tableur suffit pour commencer. Suivez combien de clients partagent leur code, combien d'amis parrainés finissent par acheter, et combien les récompenses vous coûtent. Ces trois éléments vous disent si le programme est rentable.
Bloquer les auto-parrainages
Limitez les récompenses aux nouveaux clients véritables, accordez une récompense par nouveau compte, et retenez les récompenses jusqu'à la fermeture de votre fenêtre de remboursement. Cette dernière règle est la même raison pour laquelle Dynadot attend jusqu'à 15 jours.
Erreurs à éviter
- Spammer des codes là où ils ne sont pas les bienvenus : De nombreux forums et communautés en ligne interdisent la publication de codes de parrainage, et déposer le vôtre dans des fils non liés ressemble à du spam. Partagez-le avec les personnes qui l'ont demandé.
- Conditions floues : "Achat qualifiant" ne signifie rien tant que vous ne dites pas ce qui est qualifiant.
- Délais de récompense silencieux : Dites aux gens quand la récompense arrive. Une attente annoncée semble juste ; une attente mystère ressemble à une promesse non tenue.
- Caractères similaires : Un code comme 0OL1 ne marchera pas la première fois que quelqu'un le tape de mémoire.
Notre verdict
Un code de parrainage, c'est juste une étiquette pour une recommandation. Utilisez le lien quand vous pouvez, saisissez le code avant de terminer votre inscription, et lisez les conditions une fois. Si vous lancez votre propre programme, gardez-le assez simple pour l'expliquer en une phrase et donnez-lui une page que les gens peuvent trouver.
Prêt à offrir un foyer à votre programme de parrainage ? Recherchez votre domaine sur Dynadot et réclamez une adresse que vos clients peuvent dire à voix haute.
Questions fréquemment posées
Que signifie un code de parrainage ?
Un code de parrainage est un code unique lié à un client existant. Un nouveau client le saisit lors de l'inscription ou du paiement afin que l'entreprise sache qui l'a parrainé et puisse distribuer la récompense.
Est-ce qu'un code de parrainage est la même chose qu'un code promo ?
Non. Un code promo offre la même réduction à quiconque l'utilise. Un code de parrainage est lié à une personne, donc il indique aussi à l'entreprise qui remercier.
Puis-je ajouter un code de parrainage après mon inscription?
Parfois, mais ne comptez pas dessus. Contactez le support immédiatement avec vos détails de commande ou de compte. Certains programmes n'attribuent les parrainages qu'à l'inscription.
Puis-je utiliser mon propre code de parrainage?
En général, non. La plupart des programmes limitent les récompenses aux nouveaux clients, et le programme de Dynadot est réservé aux nouveaux amis.
Les codes de parrainage expirent-ils ?
Cela dépend du programme, alors vérifiez ses conditions. Le crédit de parrainage Dynadot n'expire jamais une fois qu'il est sur votre compte.
Où puis-je trouver mon code de parrainage Dynadot ?
Connectez-vous, ouvrez "Mes infos," et choisissez "Parrainer un ami." Notre fichier d'aide vous explique comment trouvez votre code de parrainage Dynadot et partagez votre lien.