Minggu lalu salah satu teman saya memposting di Facebook bahwa dia lupa memperpanjang domainnya dan domainnya kedaluwarsa. Dia frustrasi karena domain itu untuk bisnisnya dan, tentu saja, karena sudah kedaluwarsa, situs webnya offline. Saya tidak yakin seberapa paham dia tentang domain dan cara kerjanya, jadi saya berkomentar di postingan itu untuk memberi tahu dia bahwa karena domainnya adalah .COM, dia masih memiliki 40 hari setelah kedaluwarsa untuk memperpanjangnya.
Dia sangat senang mendengar ini, tetapi sayangnya baginya, memperpanjang domain dan mengembalikan situs webnya online tidak semudah yang seharusnya. Ini karena dia sebenarnya bukan pemilik domainnya.
Mengapa Kepemilikan Domain Itu Penting
Setelah beberapa kali bertukar pesan dengannya, saya sampai pada kesadaran ini, dan setelah memeriksa Whois, saya memastikan bahwa dia sebenarnya bukan pemilik domainnya. Domain itu sebenarnya dimiliki oleh perusahaan tempat dia membuat situs webnya (saya tidak akan menyebutkan nama). Perusahaan itu mengiklankan pendaftaran domain dengan layanan situs web mereka, tetapi itu bukan jenis pendaftaran domain yang Anda dapatkan dari registrar domain sungguhan. Sebaliknya, mereka adalah apa yang disebut penjual ulang domain.
Mereka mendaftarkan domain atas nama Anda, tetapi mereka adalah pemilik sebenarnya. Sayangnya, ini berarti teman saya hampir tidak punya pilihan selain terus menggunakan mereka dan membayar harga berapa pun yang mereka minta untuk perpanjangan di masa depan (yang saya duga lebih dari $9,99 yang dibayar pelanggan kami untuk domain .COM). Bagus manajemen domain dimulai dengan memastikan Anda, atau bisnis Anda, tercatat sebagai pemegang domain Anda. Mempertahankan kendali atas kepemilikan, perpanjangan, dan akses akun dapat membantu Anda menghindari gangguan yang mahal jika masalah muncul di kemudian hari.
Sayangnya, jika Anda berada dalam situasi ini, hanya ada sedikit opsi untuk mendapatkan domain Anda. Pada dasarnya, satu-satunya cara adalah menunggu masa tenggang perpanjangan 40 hari dan periode penebusan 30 hari, dan berharap perusahaan yang memiliki domain Anda memutuskan untuk melepaskannya. Namun, meskipun mereka melepaskannya, tidak ada jaminan domain itu tidak akan diambil oleh orang lain sebelum Anda mendapatkannya. Banyak registrar, termasuk kami, menawarkan lelang domain kedaluwarsa di mana orang bisa menawar domain yang sudah habis masa berlakunya.
Juga, banyak registrar, termasuk kami, menawarkan layanan penangkapan drop, yang mencoba mengambil domain yang akan dirilis ulang. Tergantung pada seberapa diinginkan domain Anda, domain itu mungkin diambil segera setelah dirilis ulang dan bahkan jika Anda telah menempatkan backorder pada domain Anda, tidak ada jaminan bahwa Anda yang akan mendapatkannya.
Pada akhirnya, teman saya memutuskan bahwa dia tidak ingin menunggu 70+ hari untuk mendapatkan situs web bisnisnya kembali online, dan dia juga tidak ingin mengambil risiko kehilangan domainnya. Sebaliknya, dia hanya memperpanjangnya dengan perusahaan yang memilikinya. Dalam kasusnya, dia sudah menghabiskan waktu membangun bisnisnya, jadi menjaga nama domainnya sangat penting. Dia tentu saja memiliki opsi untuk melepaskan domain itu dan hanya mendaftarkan yang lain, tetapi itu jelas bukan pilihan yang mudah bagi pemilik usaha kecil.
Cara Melindungi Domain Anda dari Masalah Kepemilikan
Sayangnya, beberapa perusahaan menawarkan "pendaftaran domain", tapi sebenarnya mereka hanya reseller. Saya tidak bilang perusahaan-perusahaan itu jelek, tapi saya sangat percaya untuk memiliki domain sendiri. Jika Anda pemilik bisnis kecil, pastikan nama Anda tercantum di Whois domain - bukan nama webmaster Anda, bukan nama perusahaan yang membuat website Anda, dan bukan nama karyawan remaja Anda yang lebih jago komputer! Kepemilikan domain ditentukan oleh siapa yang namanya tercantum di Whois sebagai pemilik.
Bahkan jika Anda adalah pemilik perusahaan, jika orang lain tercatat sebagai pemilik domain Anda dan mereka pergi serta tidak memberi Anda akses ke domain Anda, sebenarnya tidak banyak yang bisa Anda lakukan untuk mendapatkan kembali domain Anda selain menunggu 75 hari dan berharap Anda bisa mendapatkannya saat dirilis ulang.
Hal yang sama berlaku ketika perusahaan reseller memiliki domain Anda. Bahkan, saya yakin bahwa sebagian besar reseller membuat pelanggan mereka setuju untuk menjadikan reseller sebagai pemilik domain mereka dalam ketentuan kecil. Jadi, saya kira moral dari cerita ini adalah: berhati-hatilah di mana Anda mendaftarkan domain Anda (dan berhati-hatilah kepada siapa Anda membiarkan mendaftarkan domain Anda alias batasi itu untuk Anda!).
Jika Anda tidak yakin apakah Anda adalah pemilik domain Anda atau tidak, Anda dapat melakukan Pencarian Whois untuk melihat apakah Anda terdaftar sebagai pemilik. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja Whois, lihat Halaman privasi.