Cold Emailing Works! Especially with these 9 Effective Tips
Quando ricevi una chiamata a freddo, come ti fa sentire? Se il pensiero di partecipare a una chiamata o a un messaggio a freddo ti riempie di terrore, non è un tuo problema. È l'inefficacia del marketer o del venditore che ti ha contattato.
I messaggi a freddo possono ancora funzionare nel 2020, ma devi essere efficace nel tuo approccio. Se invii una raffica di email a chiunque e a tutti, è probabile che non riceverai molte risposte. Tuttavia, se sei intelligente e tattico, potresti comunque ottenere risultati positivi.
In questo articolo, discuteremo 9 consigli su come rendere più efficaci le tue email a freddo. Ma prima di addentrarci, è importante che tu capisca bene questa cosa...
Ottieni un indirizzo email brandizzato e significativo
Quando si tratta del mondo degli affari, la tua reputazione ti precede. Creare un'immagine professionale, consolidata, credibile e competente per te stesso è fondamentale. Un passo importante verso la costruzione di quella reputazione professionale desiderata, ma spesso trascurato, è configurare un indirizzo email professionale.
Quando invii email importanti ai tuoi clienti, vuoi che ti prendano sul serio. Potrebbe essere difficile per loro farlo però se il tuo indirizzo email è [email protected] o [email protected].
Il tuo indirizzo email professionale dovrebbe essere legato al nome della tua azienda o del tuo marchio. Questo permette alle persone di associare facilmente la tua comunicazione a un'entità consolidata, rendendo le tue email più autentiche. Il modo ideale per farlo è registrare il nome di dominio della tua azienda e poi usarlo per creare il tuo indirizzo email.
Trovare il giusto nome di dominio per la tua azienda (e il tuo indirizzo email) può essere complicato. Fortunatamente, oggi esistono diverse nuove estensioni di dominio che non solo aumentano la probabilità di trovare un nome a tua scelta, ma rendono anche il tuo indirizzo web più pertinente e memorabile.
Ad esempio, se sei un'azienda che produce applicazioni mobili (chiamata Mobile Ops), il tuo nome di dominio potrebbe essere mobileops .tech. Con questo, puoi creare un indirizzo email come [email protected] o [email protected] per tutte le tue comunicazioni aziendali. Altri esempi di nuove estensioni di dominio specifiche per settore includono .STORE (per e Commerce e vendita al dettaglio), .ONLINE, .SITE, .SPACE e .UNO e altro ancora che può aiutarti a ottenere un nome di dominio significativo e un indirizzo email brandizzato.
Ottenere un indirizzo email professionale, anche se sei una piccola impresa o un freelance, è come un investimento nella buona volontà che aspiri a creare nel tuo settore. È uno sforzo piccolo ma significativo per ritagliarsi una nicchia nel mondo online e apparire credibile.
9 modi per rendere efficace la tua email a freddo
1. Prospettare e tracciare
Prima di iniziare a scrivere una email a freddo, devi decidere chi sono i tuoi potenziali clienti. Non tutti hanno bisogno del tuo prodotto o servizio. Poiché ogni email a freddo deve essere personalizzata per il destinatario e la sua azienda, qui la qualità è il nome del gioco, non la quantità.
Crea un elenco di potenziali clienti e clienti che potrebbero beneficiare del tuo servizio. Puoi anche suddividere questo elenco in segmenti in base ad attributi come settore, nicchia, dimensione aziendale e regione.
Dopo aver inviato la tua email, non dimenticare il cliente. Tieni traccia di a chi hai inviato una email a freddo e se hanno risposto o meno. Se hanno risposto, come è andata e qual è il prossimo passo da fare.
2. Scrivi un'ottima frase di apertura per rompere il ghiaccio
La messaggistica a freddo necessita di una buona introduzione. I potenziali clienti non hanno richiesto che tu li contatti, e se inizi male, la tua buona volontà sarà a rischio.
Secondo un recente sondaggio, le peggiori introduzioni via email iniziano con:
- Nessun saluto
- A chi di competenza
- Ehi
Non usarli.
Invece, quando decidi come iniziare una email a freddo, opta per qualcosa di personale e incisivo. Se puoi aggiungere un pizzico di umorismo, ancora meglio. Puoi:
- Usa il loro nome
- Offri una soluzione a un problema che stanno affrontando
- Inizia con una domanda
- Fai un complimento al loro lavoro recente
- Mostra loro una statistica interessante e pertinente
Sarebbe meglio catturare la loro attenzione prima di passare al discorso di vendita.
3. Sii breve con la tua proposta
Nessuno vuole ricevere un saggio come parte di un approccio di messaggistica a freddo. Rispetta il tempo del tuo destinatario e mantieni breve la tua presentazione di vendita.
Vai dritto al punto dell'email senza perdere tempo. Tuttavia, mantienilo rispettoso.
Salutali, crea una connessione o suscita interesse, e proponi la tua offerta. Puoi includere un link al tuo sito web che possono consultare con calma, e che anche portare traffico al tuo sito.
4. Cura i dettagli: grammatica e ortografia
La grammatica e l'ortografia sono parti fondamentali della comunicazione. Sbagliare in una di queste può farti sembrare poco professionale.
Nessuno si aspetta che tu abbia una padronanza di quando usare il congiuntivo o se usare il participio passato. Tuttavia questo non significa che questi aspetti di una email a freddo non contano. Alcuni strumenti possono aiutarti, come Grammarly, che può correggere la maggior parte degli errori grammaticali che fai.
Vale anche la pena usare la voce attiva nelle tue email. Queste danno forza ed energia alle tue proposte. Troppa voce passiva rende le tue email deboli.
5. Concludi con un invito all'azione
L'email a freddo non è una vendita in sé. Devi includere un invito all'azione per il tuo destinatario. Potrebbe essere qualsiasi cosa, dalla prenotazione di una consulenza su Zoom alla risposta via email per dare un'occhiata al catalogo della tua azienda.
Qualunque sia il tuo invito all'azione, la tua email deve averne uno.
6. Aggiungi una firma email
La tua firma email è come il tuo biglietto da visita. Dovrebbe mostrare che sei un professionista e dire al destinatario chi sei, per chi lavori e i tuoi recapiti.
Mantieni semplice la tua firma email. Una tua foto è un bel tocco in più alle informazioni che abbiamo elencato sopra, ma non esagerare.
Alcune firme email ritengono opportuno includere citazioni di Oprah e simili: queste occupano spazio e danneggiano la tua professionalità.
Crea una firma che metta in risalto la tua personalità e il tuo carattere in uno spazio compatto.
7. Non anticipare una proposta di vendita
Se fai capire che nel prossimo email ci sarà una dura proposta di vendita, pochissime persone ti risponderanno. In generale, alla gente non piace essere venduta, e devi essere abile con le tue proposte di vendita.
Mantienilo informale e amichevole. Non cercare di fare una vendita aggressiva troppo presto, altrimenti ridurrai al minimo le possibilità di ricevere una risposta.
8. Dai seguito alle tue email
Le persone sono impegnate. Se qualcuno non risponde alle tue email, non prenderlo come un affronto o pensare che non sia interessato. Invia una breve email di follow-up per cercare di ottenere una risposta.
Il peggio che può succedere è che non ricevi risposta. Se invece ottieni una risposta, potrebbe portare a una vendita. Sii diretto e breve. Come detto prima, non perdere il loro tempo.
Il punto fondamentale: padroneggia l'arte del messaggio a freddo
I messaggi a freddo dovrebbero portare i destinatari a un buon sito web aziendale che funge da catalogo della tua attività. Se non hai un sito web, non stai dando loro tutto ciò di cui hanno bisogno per valutare la tua offerta.
Oltre alle vendite, i messaggi a freddo possono aiutarti a costruire relazioni con potenziali clienti e clienti. Prova ad aggiungere valore alle loro vite inviando email a freddo pertinenti e informative prima di presentare la tua proposta commerciale.
Alisha è una Senior Content Marketing & Communication Specialist presso Radix, il registro dietro alcune delle estensioni di dominio di maggior successo, tra cui .ONLINE e .TECH. Puoi contattarla su Linked In e Twitter .