Dynadot 도움말

우리의 웹사이트 빌더 스토어 매니저는 온라인 스토어에서 주문을 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다. 스토어 매니저는 우리의 웹사이트 빌더 프로 플랜.

주문 취소하기 제품이 배송되기 전이나 "fulfilled"로 시스템이 부르는 상태 전에만 가능합니다. 주문을 취소하면 고객에게 지불한 전체 금액 - 배송비나 세금을 포함하여 자동으로 환불됩니다.

주문 환불하기 는 실제로 주문을 반환하는 것과 더 비슷합니다. 주문이 발송되거나 이행된 후에만 환불 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 주문의 일부만 환불할 수 있습니다(주문 취소는 전체 금액만 환불합니다). 예를 들어, 누군가 두 제품을 주문했지만 하나만 반품하려는 경우, 반품하는 제품에 대해서만 환불할 수 있습니다. 또한 우리 시스템은 배송비를 환불할지 여부도 선택할 수 있게 합니다.

• 내 주문을 어떻게 확인하나요?
• 주문을 어떻게 취소하나요?
• 주문을 어떻게 환불하나요?