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Recebi um e-mail de "Problema com Cartão de Crédito". Posso tentar cobrar meu cartão de crédito novamente?
Atualizado: 2025/07/08Visto vezes: 23235
Sim, você pode tentar cobrar seu cartão de crédito até 3 vezes para cada pedido antes que nosso sistema impeça que você tente novamente. Para tentar cobrar seu cartão de crédito novamente, siga estes passos:
- Entrar para sua conta Dynadot.
- Selecione "Meus Domínios" no menu lateral esquerdo e clique em "Pedidos Abertos" no menu suspenso.
- Outros dois métodos para acessar seus "pedidos abertos":
- Selecione "Pedidos Pendentes" da área de notificações no topo da página. Esta seção pode ser acessada passando o mouse sobre o seu nome no canto superior direito.
- Encontre a seção "Pedidos Abertos" dentro da página de resumo da sua conta.
- Outros dois métodos para acessar seus "pedidos abertos":
- Você verá um menu suspenso "Editar Pagamento" no extremo direito do pedido. Use isso para editar as informações do seu cartão, alterar seu método de pagamento ou cancelar seu pedido.
- Se o "Cartão de Crédito " opção ainda está disponível, por favor clique no "Cartão de Crédito " botão para tentar cobrar seu cartão de crédito novamente.
- Ou edite seu tipo de pagamento escolher um cartão de crédito diferente para cobrar ou selecionar outro método de pagamento para completar seu pedido.
Se o seu cartão de crédito está sendo recusado, você pode querer verificar o seu informações do cartão de crédito para ver se você digitou incorretamente um dos campos do cartão de crédito. Alternativamente, você pode querer entrar em contato com a empresa do seu cartão de crédito para ver se há algum motivo pelo qual eles estão negando as cobranças.
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