Beware of “Dynadot” Phone Scams and Future Suspicious Activities

Recentemente, um de nossos clientes entrou em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente relatando uma chamada telefônica suspeita. O golpista alegou representar a Dynadot e tentou coletar informações pessoais. Infelizmente, isso não é novidade para nós, estamos cientes da seriedade desse problema e queríamos abordar como se proteger e proteger seu(s) domínio(s) neste artigo.

Ao longo dos anos, golpistas têm entrado em contato com nossos clientes para coletar informações pessoais usando muitas abordagens diferentes; telefone, e-mail, correio escrito, etc. No entanto, a Dynadot NÃO faz chamadas de saída para nossos clientes para informações pessoais, nomes de domínio ou outros produtos que possuem. Também não entramos em contato com clientes para informações pessoais se eles "ganharam um prêmio" ou "itens de brinde gratuitos". Alguns outros golpes que vimos no passado também incluem tópicos como renovações e transferências de domínio (que você pode fazer internamente em seu portal Dynadot). Você pode conferir nossos blogs anteriores sobre golpes aqui e aqui para mais informações.

Muitos desses perpetradores usam o público Informações Whois para atingir clientes que não têm configurações de privacidade habilitado. Isso não é verdade apenas para os clientes da Dynadot, mas para todos os clientes dos registradores. Embora os golpistas sempre existam, há maneiras de se proteger e ficar atento a essas ocorrências.

O que você deve fazer quando receber uma chamada de golpe?

Nunca revele informações pessoais
Não se sinta pressionado a falar com eles
Encerrar a chamada
Não ligue de volta

Sempre há a opção de ignorar e bloquear chamadas de spam com smartphones mais novos hoje em dia, e você também pode se registrar na "lista nacional de não perturbe". Recomendamos fortemente adicionar Autenticador do Google e usando nosso serviço de privacidade de domínio para segurança extra na Dynadot.