5 Ways To Turn A Dull Brand Into A Cool Brand

Vamos encarar; alguns negócios são simplesmente mais legais do que outros. Esses negócios têm um ótimo tempo se promovendo. Um carro esportivo Ferrari, por exemplo, se promove para seus consumidores exigentes, que incluem pessoas ricas e autófilos. O mesmo acontece com um i Phone para todos os fãs da Apple. Um ótimo destino de praia sempre atrai mais do que sua cota justa de turistas.

Mas e as outras indústrias, as peças de máquinas, os papéis higiênicos, os rolamentos de esferas e as fitas dupla-face do mundo? Por mais necessários que sejam para nossa existência (até mais necessários do que carros esportivos, sapatos aerodinâmicos e cronuts), é difícil associá-los a diversão, descolamento e entretenimento.

Existe uma maneira de reverter isso? Uma marca "entediante" pode, de fato, se tornar uma marca "descolada"? Acreditamos que sim, com a ajuda dessas 5 ideias fáceis. Aprofunde-se, vá além do aspecto comercial da marca, encontre o que realmente torna sua empresa especial e compartilhe com seu público.

1. Conte uma boa história

As histórias mais emocionantes nunca serão sobre os recursos e especificações do seu produto. Nem serão sobre quanto lucro você obteve ou quantos prêmios ganhou em um determinado ano. As pessoas podem aprender sobre essas coisas no seu site.

Quando você está tentando construir conexões, pense na sua marca como uma pessoa que está tentando se encaixar em uma nova multidão. Fale sobre coisas que tornam você único e com as quais os outros podem se identificar. Podem ser as pessoas, a cultura, o animal de estimação residente.

Reflita sobre a história por trás da empresa ou de seus fundadores. Houve um momento Eureka por trás da ideia? Ou foi algo pessoal e emocional? Qualquer um pode acessar seu site e ler sobre o que sua empresa pode fazer. Mas uma história sincera é o que vai tocar a corda certa com seu público.

Lembre-se do anúncio da empresa de papel de O Escritório? Qual versão você gosta mais? Adoramos a versão de Michael Scott “Papel ilimitado em um mundo sem papel” por toda a sua excentricidade.

2. Construa uma personalidade de marca

Não há problema em separar sua marca do seu produto. Na verdade, quanto mais sem inspiração seu produto ou serviço, mais razão para criar uma personalidade de marca alternativa. Pense em como você quer que sua marca seja percebida—útil e atenciosa, sim; confiável, definitivamente. Mas, e quanto a divertida, atrevida, espirituosa, talvez até ousada e escandalosa? As redes sociais, na verdade, são um ótimo lugar para liberar seu verdadeiro eu. Você pode ser o que quiser, independentemente de quem você realmente é.

Quando o Groupon decidiu vender o Bunker de Banana caixas de plástico online, eles sabiam no que estavam se metendo. Como esperado, a seção de comentários logo foi inundada com perguntas carregadas de insinuações. O Groupon, no entanto, viu isso como uma oportunidade "madura" para mostrar um pouco de atitude, respondendo a quase todos os comentários de uma maneira muito direta.

Como você sabe o que é uma boa personalidade para a sua marca?

• Comece fazendo uma lista de todas as palavras que você quer que sua marca seja associada.
• Analise seu público para ver quais características eles respondem mais, observando seu comportamento nas redes sociais.
• Encontrou alguma sobreposição? Esforce-se para incutir essas características em seu conteúdo, voz e design.

3. Obtenha um bom nome de domínio

Um site super legal com conteúdo bem elaborado e envolvente, design elegante e visuais impressionantes é vital para capturar a atenção de clientes em potencial. Quanto melhor for a jornada do usuário no site, maior a probabilidade de eles quererem fazer negócios com você. Mas há outra coisa que as pessoas verão antes mesmo de acessar seu site, algo que desempenha um papel fundamental na criação de uma ótima primeira impressão.

Um nome de domínio único, comunicativo e memorável tem vários benefícios de branding:

• Isso mostra que você é uma marca visionária e tecnologicamente avançada, uma característica essencial para qualquer negócio neste mundo digital primeiro.
• Um nome de domínio que corresponda ou seja semelhante ao nome da sua marca ajuda a construir reconhecimento da marca e estabelece consistência de branding, algo que todo novo negócio deve buscar. Por exemplo, quando uma empresa tem as mesmas palavras em seu nome, nome de domínio e perfis de mídia social, isso ajuda a construir uma identidade de marca unificada.
• Um nome de domínio rico em palavras-chave ajuda as empresas a estabelecerem seu nicho e indústria, dando às pessoas uma boa ideia do que podem esperar da empresa. Várias empresas têm usado novas extensões de domínio para destacar seu foco, como www.aurora .tech, www.freedom .press, www.placesfor .fun, e www.dudeperfect .store.
• Curto, doce e simples nome de domínio é mais fácil de lembrar e digitar, tornando-o mais memorável. O comprimento ideal para um nome de domínio é de no máximo 18 caracteres. Por exemplo, www.magazine .store, www.directpay .online, www.allwork .space

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4. Publique conteúdo divertido

Algumas indústrias são feitas para ótimo conteúdo, como fabricantes de automóveis, moda, alimentação e mídia. Mas grandes ideias não são o domínio apenas de marcas sexy. De vez em quando, uma marca ou negócio underdog nos surpreende com seu conteúdo totalmente divertido e fora da caixa, tornando-nos seus seguidores leais simplesmente por causa disso.

Por exemplo, confira estes tweets da conta do Twitter da Polícia de Mumbai. O departamento de polícia de uma das cidades mais populosas do mundo terá poucos motivos para se alegrar, mas seu conteúdo de mídia social inteligente, cheio de trocadilhos e muitas vezes sarcástico, pinta um quadro bem diferente, um que os residentes da cidade passaram a adorar.

Quando seu conteúdo pode surpreender as pessoas ou fazê-las rir, ao mesmo tempo em que destaca o melhor do seu negócio e seus produtos, você acertou no ponto ideal do marketing de conteúdo. Assim como a Blendtec fez com seu site e canal no You Tube chamado Vai Misturar. Um liquidificador por si só é apenas um liquidificador chato. Mas Tom Dickinson, fundador da empresa, deu ao produto sua própria personalidade fascinante, mostrando como ele misturava tudo, desde o último i Phone até Doritos e a vuvuzela. Não só isso fez um ótimo conteúdo, mas as pessoas também aprenderam o quão eficazes os liquidificadores Blendtec podem ser.

5. Leve o público para os bastidores

Tem uma cultura de trabalho e uma equipe da qual você tem orgulho de fazer parte? Então, definitivamente vale a pena compartilhar com o mundo e ganhar alguns pontos extras. Mostrar ao seu público as pessoas por trás da empresa humaniza sua marca, tornando-a mais identificável e inspirando emoções maiores.

Por exemplo, em seu site, você pode ter biografias dos membros da equipe que não apenas falam sobre suas credenciais profissionais, mas também mostram aspectos de suas vidas pessoais, como sua família, animais de estimação, paixões e anedotas interessantes (como uma ótima história de viagem). Empresas de mídia costumam fazer isso seguindo artigos com biografias dos escritores. Quando você lê algo que gosta e acha o escritor intrigante, pode se interessar em ler mais de seu trabalho.

Você pode até criar posts nas redes sociais sobre atividades divertidas que acontecem no local de trabalho, como noites de jogos, sextas-feiras casuais, off-sites, até mesmo uma nova mesa de futebol de mesa ou uma máquina de café de última geração que você acabou de adquirir, ou como substituiu todas as cadeiras regulares por cadeiras de bola de exercício. Isso mostra ao público como é gratificante fazer parte de uma organização e apenas constrói mais amor pela marca.

Conclusão

Seus produtos são o núcleo do seu negócio, mas é a personalidade da sua marca que a torna adorável. Concentre-se no que você ama no seu trabalho, pense em como pode deixar um impacto duradouro na mente e no coração do seu público e como pode embalar sua mensagem de uma forma mais criativa. Mais importante, não tenha medo de experimentar e seja sempre você mesmo!

Alisha é uma Especialista Sênior em Marketing de Conteúdo e Comunicação na Radix, o registro por trás de algumas das extensões de domínio mais bem-sucedidas, incluindo .ONLINE e .TECH. Você pode se conectar com ela em Linked In e Twitter.