جدول المحتويات

مؤخرًا، اتصل أحد عملائنا بفريق خدمة العملاء لدينا للإبلاغ عن مكالمة هاتفية مشبوهة. ادعى المحتال أنه يمثل Dynadot وحاول جمع معلومات شخصية. لسوء الحظ هذا ليس جديدًا بالنسبة لنا، نحن على دراية بخطورة هذه المشكلة وأردنا معالجة كيفية حماية نفسك ونطاقك (نطاقاتك) في هذه المقالة. 

Over the years, scammers have been reaching out to our customers to collect personal information using many different approaches; phone, email, written mail, etc. However, Dynadot does NOT make outgoing calls to our customers for personal information, domain names, or other products they own. We also do not contact customers for personal information if they have “won a prize” or “free giveaway items".

يستخدم العديد من هؤلاء الجناة معلومات Whois العامة لاستهداف العملاء الذين لم يقوموا إعدادات الخصوصية بتفعيلها. هذا لا ينطبق فقط على عملاء Dynadot بل على جميع عملاء المسجلين. على الرغم من أن المحتالين سيكونون موجودين دائمًا، إلا أن هناك طرقًا يمكنك من خلالها حماية نفسك والبقاء على دراية بهذه الحوادث. باتباع بعض الخطوات البسيطة حماية اسم النطاق مثل تفعيل خصوصية النطاق والمصادقة الثنائية، يمكنك جعل من الصعب على المحتالين استهداف نطاقاتك.

 

ماذا يجب أن تفعل عندما تتلقى مكالمة احتيالية؟

  1. لا تكشف أبدًا عن معلومات شخصية

  2. لا تشعر بالضغط للتحدث معهم

  3. إنهاء المكالمة

  4. لا تتصل مرة أخرى

هناك دائمًا خيار تجاهل وحجب المكالمات المزعجة بالهواتف الذكية الأحدث اليوم، ويمكنك أيضًا التسجيل في "القائمة الوطنية لعدم الاتصال". نوصي بشدة بإضافة مصادقة جوجل واستخدامنا خدمة خصوصية المجال لأمان إضافي في Dynadot.

/
المؤلف
Dynadot
Dynadot Team