جدول المحتويات

مؤخرًا، اتصل أحد عملائنا بفريق خدمة العملاء لدينا للإبلاغ عن مكالمة هاتفية مشبوهة. ادعى المحتال أنه يمثل Dynadot وحاول جمع معلومات شخصية. لسوء الحظ هذا ليس جديدًا بالنسبة لنا، نحن على دراية بخطورة هذه المشكلة وأردنا معالجة كيفية حماية نفسك ونطاقك (نطاقاتك) في هذه المقالة. 

على مر السنين، كان المحتالون يتواصلون مع عملائنا لجمع المعلومات الشخصية باستخدام العديد من الطرق المختلفة؛ الهاتف، البريد الإلكتروني، البريد المكتوب، إلخ. ومع ذلك، لا تقوم Dynadot بإجراء مكالمات صادرة لعملائنا للحصول على معلومات شخصية أو أسماء نطاقات أو منتجات أخرى يملكونها. كما أننا لا نتواصل مع العملاء للحصول على معلومات شخصية إذا كانوا “فازوا بجائزة” أو “عناصر هدايا مجانية".

يستخدم العديد من هؤلاء الجناة معلومات Whois العامة لاستهداف العملاء الذين لم يقوموا إعدادات الخصوصية بتفعيلها. هذا لا ينطبق فقط على عملاء Dynadot بل على جميع عملاء المسجلين. على الرغم من أن المحتالين سيكونون موجودين دائمًا، إلا أن هناك طرقًا يمكنك من خلالها حماية نفسك والبقاء على دراية بهذه الحوادث. باتباع بعض الخطوات البسيطة حماية اسم النطاق مثل تفعيل خصوصية النطاق والمصادقة الثنائية، يمكنك جعل من الصعب على المحتالين استهداف نطاقاتك.

 

ماذا يجب أن تفعل عندما تتلقى مكالمة احتيالية؟

  1. لا تكشف أبدًا عن معلومات شخصية

  2. لا تشعر بالضغط للتحدث معهم

  3. إنهاء المكالمة

  4. لا تتصل مرة أخرى

هناك دائمًا خيار تجاهل وحجب المكالمات المزعجة بالهواتف الذكية الأحدث اليوم، ويمكنك أيضًا التسجيل في "القائمة الوطنية لعدم الاتصال". نوصي بشدة بإضافة مصادقة جوجل واستخدامنا خدمة خصوصية المجال لأمان إضافي في Dynadot.

/
المؤلف
Dynadot
Dynadot Team