مركز مساعدة ودعم العملاء في Dynadot

يمكنك التواصل مع فريق دعم Dynadot عبر الدردشة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوقت الفعلي. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام النموذج على صفحة تواصل معنا. يعمل فريقنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وهو دائمًا سعيد بمساعدتك.

لـ نقل نطاق من مسجل آخر إلى Dynadot، قم بفتح قفل نطاقك، واحصل على رمز التفويض (EPP)، وأرسله عبر صفحة نقل النطاق في Dynadot.

يمكنك إدارة إعدادات DNS في Dynadot من خلال الوصول إلى لوحة إدارة DNS للنطاق وتحرير سجلاته.

يمكنك تمكين أو تعطيل التجديد التلقائي للنطاق في Dynadot عن طريق ضبط إعدادات تجديد النطاق في حسابك.

يقدم Dynadot حماية خصوصية المجال لإخفاء معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات Whois. يمكنك اختيار خصوصية جزئية (تخفي جميع التفاصيل باستثناء اسمك) أو خصوصية كاملة (تخفي جميع المعلومات الشخصية).

لتفعيل خصوصية النطاق:

يمكنك إعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني لنطاق Dynadot الخاص بك لإعادة توجيه الرسائل إلى عنوان بريد إلكتروني آخر.

يوفر Dynadot فترة سماح للتجديد بعد انتهاء صلاحية المجال، مما يسمح لك بتجديده بسعر التجديد العادي.

• فترة السماح للتجديد: تستمر حتى 30 يومًا بعد انتهاء الصلاحية. يمكنك تجديد النطاق بالسعر القياسي خلال هذا الوقت.
• فترة الاسترداد: إذا لم يتم تجديد النطاق خلال فترة السماح، يدخل النطاق فترة استرداد (عادة 30 يومًا). يمكن فقط للمسجل الحالي استعادته، وتطبق رسوم استرداد إضافية.
• اختلافات نطاق المستوى الأعلى: فترات السماح والاسترداد المحددة، وكذلك أسعار الاستعادة، تختلف حسب امتداد المجال. تحقق من صفحات نطاقات المستوى الأعلى (TLD) في Dynadot تحت عمود "تجديد (فترة السماح/أيام)" للحصول على التفاصيل الدقيقة.

يمكنك الإبلاغ عن ادعاء إساءة على اسم مجال عن طريق تقديم شكوى إساءة استخدام مع أدلة واضحة على النشاط المسيء. تقديم تفاصيل كاملة وإثبات يساعد في تجنب التأخير في التحقيق.

تأخذ Dynadot شكاوى إساءة الاستخدام على محمل الجد، ولكن بسبب حجم التقارير، قد تتلقى ردًا فقط إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات.