Common Email Marketing Mistakes To Avoid In 2021

اليوم، يركز المسوقون بشكل أساسي على التسويق عبر إنستغرام، المؤثرين على يوتيوب، روبوتات الدردشة على المواقع الإلكترونية، وتقنيات التسويق الأحدث الأخرى للوصول إلى المزيد من الأشخاص. ومع ذلك، لا ينبغي أن يكون هناك شك في أنك بحاجة إلى تضمين التسويق عبر البريد الإلكتروني في ترسانة ذخيرتك التسويقية.

في حال كنت تتساءل عن فعالية وملاءمة التسويق عبر البريد الإلكتروني التقليدي في عالم اليوم الجديد للتسويق عالي التقنية، من المهم أن تعرف أن البريد الإلكتروني يولد 38 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه, وهو عائد استثماري مذهل بنسبة 3,800%!

بالإضافة إلى ذلك، 73% من جيل الألفية يفضلون أن تأتي الاتصالات من الشركات عبر البريد الإلكتروني. هناك 3.9 مليار مستخدمي البريد الإلكتروني يوميًا ويُقدّر أن يصل عددهم إلى 4.3 مليار مستخدم بحلول عام 2023. هذا يجعل البريد الإلكتروني استراتيجية تسويقية واعدة.

من الواضح إذن أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية يجب صقلها وليس تخطيها. لقد جمعنا قائمة بالأخطاء الشائعة والهفوات التي يجب تجنبها والتي ستساعدك في جذب المزيد من الأشخاص لفتح رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية الخاصة بك، والأهم من ذلك، اتخاذ إجراء.

1. إفساد سطر الموضوع

ستتفاجأ عندما تعلم كم عدد رسائل البريد الإلكتروني الجماعية والنشرات الإخبارية التي تُرسل بعناوين موضوع سخيفة أو حتى مفقودة. هذا خطأ فادح سيكلفك ليس فقط فرصة ضائعة للبريد الإلكتروني المحدد الذي أرسلته، بل سيؤثر أيضًا على سمعتك في الصناعة.

غالبًا ما يتجاهل معظم المسوقين كتابة سطر الموضوع لأنهم يختارون القيام بذلك لاحقًا. ومع ذلك، يجب أن تكتب سطر موضوع بريدك الإلكتروني أولاً، حتى تكون لديك فكرة واضحة عن محتوى بريدك الإلكتروني.

تذكر دائمًا إضافة سطر الموضوع أولاً لأنه أول ما سيراه عميلك. اجعله بسيطًا وقصيرًا وغنيًا بالمعلومات. جعله جذابًا يعتمد على محتوى البريد الإلكتروني. سطر موضوع أو عبارة جذابة لإعلان عرض خاص سيحصل بالتأكيد على المزيد من الانطباعات ومعدلات الفتح.

2. عدم التحقق من بريدك الإلكتروني على منصات وأجهزة متعددة

من المهم التحقق من مظهر بريدك الإلكتروني على متصفحات وتطبيقات متعددة قبل إرساله. بعد العمل الجاد على المحتوى وسطر الموضوع وتصميم بريدك الإلكتروني، آخر شيء تريده هو أن يقرأ عملاؤك رسالة بريد إلكتروني مشوهة.

مع أدوات مثل emailonacid, يمكنك التحقق من كيفية ظهور بريدك الإلكتروني عبر عشرات التطبيقات والمتصفحات. كل التخطيط والإبداع وراء بريدك الإلكتروني سيذهب هباءً إذا لم تظهر الصور بشكل صحيح، أو إذا بدا النص مشوهاً، فلن يتمكن عملاؤك من قراءة بريدك الإلكتروني.

3. عدم استخدام روابط قصيرة وسهلة التذكر

من المهم استخدام روابط قصيرة ويسهل تذكرها وموثوقة في نص البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، إذا كنت في طور إطلاق خط جديد من النظارات الشمسية لعملك في مجال النظارات، يمكنك استخدام www.sunglasses.cyou كرابط قصير وذو صلة لتوجيه الزيارات إلى صفحة منتجك الجديد.

وبالمثل، يمكنك استخدام أسماء نطاقات ذات صلة مثل www.stocks.bond أو www.banking.bond كروابط قصيرة ذات صلة لعملك المالي. استخدام الروابط القصيرة هو طريقة رائعة لتعزيز هوية علامتك التجارية والظهور ككيان مبتكر وذكي.

4. إفساد أزرار الدعوة إلى الإجراء

الهدف الأساسي لأي حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو التواصل عبر النشرات الإخبارية هو جعل المستلمين يتخذون إجراءً بالنقر على زر أو رابط في الرسالة. الخطأ الشائع الذي يرتكبه معظم المسوقين هو إما تضمين الكثير من دعوات إلى اتخاذ إجراء أو عدم تضمين أي منها على الإطلاق. كلا هذين الخطأين يؤثران على الفعالية العامة لاستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك.

الكثير من أزرار الدعوة إلى الإجراء سيؤدي إلى إرباك الأشخاص والنقر على الأزرار الخاطئة، أو سيثير استياءهم لدرجة الانسحاب من قائمة الاشتراك الخاصة بك. التزم بإدراج زر دعوة إلى إجراء رئيسي واحد، إذا أمكن. تريد أن يكون بريدك الإلكتروني دقيقًا من حيث القصد والإجراء.

تأكد من أن زر الدعوة إلى الإجراء لديك تصميم بسيط وجذاب ليجعله بارزًا عن بقية المحتوى. استخدم نصًا قصيرًا وواضحًا مثل 'اشترك الآن'، 'تحقق منه'، 'اشتري الآن'، إلخ.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم تضمين دعوة إلى الإجراء لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك. عادةً ما يتم وضع هذا في نهاية البريد الإلكتروني بنص أصغر بكثير لإعطاء مشتركيك خيار الانسحاب من نشراتك الإخبارية ورسائلك الإلكترونية.

5. إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الخطأ

التوقيت أمر بالغ الأهمية لنجاح استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. يصبح التوقيت أكثر أهمية عندما يكون مشتركوك منتشرين في جميع أنحاء العالم. تحتاج إلى التفكير في نوع البريد الإلكتروني الذي ترسله، وفي أي وقت من اليوم، وفي أي يوم من الأسبوع.

على الرغم من عدم وجود يوم أو وقت محدد لضمان نجاح بريدك الإلكتروني، فمن الحكمة مراعاة مكان تواجد المشتركين والوقت أو اليوم هناك. قد لا يكون بريد إلكتروني جماعي للمتابعة في صباح الاثنين هو الخيار الأفضل. وبالمثل، قد يمر بريد إلكتروني لإعلان إطلاق منتج جديد في منتصف الليل دون أن يلاحظه أحد.

يمكنك استخدام Google Analytics لدراسة سلوكيات جمهورك المستهدف فيما يتعلق بالأيام والأوقات التي من المرجح أن يقرؤوا فيها رسائلهم الإلكترونية. التوقيت أساسي لمعدلات نجاح بريدك الإلكتروني.

6. الذهاب بالجنون مع محتوى الوسائط المتعددة

يضع العديد من المسوقين نجاح بريدهم الإلكتروني في أيدي محتوى الوسائط المتعددة الثقيل مثل الصور المخزنة، صور البانر، صور GIF، ومقاطع الفيديو القصيرة. بينما يُعد استخدام محتوى الوسائط المتعددة طريقة رائعة لجذب الانتباه وإبقاء الأشخاص ملتصقين ببريدك الإلكتروني، فإن المبالغة في استخدام محتوى الوسائط المتعددة ستجعل بريدك الإلكتروني ثقيلًا ويبدو فوضويًا بعض الشيء.

بينما يُعد استخدام الرسوم البيانية والرسومات البسيطة طريقة ذكية لدمج المحتوى متعدد الوسائط، من المهم أن تتذكر أن التصميم البسيط سيكون أكثر فعالية مقارنةً بتصميم معقد ومبهرج.

ابدأ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم!

إذا وجدت نفسك ترتكب هذه الأخطاء، فقد حان الوقت لإصلاحها. ولا تقلق، فهذه أخطاء شائعة في التسويق عبر البريد الإلكتروني يرتكبها المسوقون في جميع أنحاء العالم. إصلاح هذه الأخطاء سيساعدك على التفوق في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحقيق النتائج التي كنت تبحث عنها.

عشان هو أخصائي تسويق أول في Short Dot، السجل المسؤول عن بعض نطاقات الامتداد الجديدة الأكثر نجاحًا، بما في ذلك .icu, .bond, و .cyou. يمكنك التواصل معه على لينكدإن.