Ayuda de Dynadot

Para desbloquear tu cuenta Dynadot, por favor sigue estos pasos:

1. Iniciar sesión a tu cuenta de Dynadot.
2. Selecciona "Mi Información" del menú lateral izquierdo y luego "Seguridad" del desplegable.
3. En la página "Configuración de Seguridad", haz clic en el botón "Desbloquear Cuenta".
4. Ingrese la información de verificación requerida:
   • Para cuentas creadas antes del 18 de agosto de 2026: Ingresa tu PIN de Seguridad, que es un número de 4 dígitos usado para desbloquear tu cuenta.
   • Para cuentas creadas el 18 de agosto de 2026 o después: Ingresa tu contraseña de la cuenta .
5. Si has Autenticador de Google y/o SMS autorizado para tu cuenta, también necesitarás ingresar tu código de token (Google Authenticator) y/o código SMS.
6. Haz clic en el botón "Unlock Account".

Tu cuenta estará desbloqueada por una (1) hora antes de que nuestro sistema la bloquee automáticamente nuevamente por tu seguridad. Mientras la cuenta esté desbloqueada, podrás cambiar información importante información de la cuenta.

Si no puedes desbloquear tu cuenta:

Si tienes una cuenta creada antes del 18 de agosto de 2026 y no recuerdas tu PIN de seguridad o has alcanzado el número máximo de intentos fallidos, puedes usar el enlace "Forgot Security PIN" en la página Desbloquear cuenta para restablece tu PIN de seguridad.

Si perdiste tu teléfono celular o ya no tienes acceso a tu Google Authenticator y/o SMS, haz clic en "Teléfono Móvil Perdido" en la página de Desbloqueo de Cuenta para obtener ayuda.

Nota: Dynadot reemplazó el sistema anterior de desbloqueo de cuenta "Birthday" con el sistema de PIN de seguridad el 28 de noviembre de 2023. Este cambio se aplica a las cuentas creadas antes del 18 de agosto de 2026. Para las cuentas creadas el 18 de agosto de 2026 o después, el desbloqueo de cuenta utiliza la contraseña de la cuenta en su lugar.