Cold Emailing Works! Especially with these 9 Effective Tips

Cuando recibe una llamada en frío, ¿cómo le hace sentir? Si la idea de atender una llamada o mensaje frío le llena de temor, ese no es su problema. Es la ineficacia del comercial o vendedor que se acercó a usted.

Los mensajes fríos todavía pueden funcionar en 2020, pero debe ser efectivo con su enfoque. Si envía una avalancha de correos a cualquiera y a todos, lo más probable es que no obtenga muchas respuestas. Sin embargo, si es inteligente y táctico al respecto, aún podría ver resultados positivos.

En este artículo, hablaremos de 9 consejos sobre cómo hacer que tus correos en frío sean más efectivos. Pero antes de eso, es importante que aciertes en esto…

Obtén una dirección de correo electrónico con marca y significativa

Cuando se trata del mundo de los negocios, tu reputación te precede. Crear una imagen profesional, bien establecida, creíble y experta para ti mismo es crucial. Un paso importante para construir esa reputación profesional deseada, pero que a menudo se pasa por alto, es configurar una dirección de correo electrónico profesional.

Cuando envías correos importantes a tus clientes, quieres que te tomen en serio. Puede ser difícil para ellos hacerlo si tu dirección de correo es [email protected] o [email protected].

Tu dirección de correo electrónico profesional debe estar relacionada con el nombre de tu empresa o marca. Esto permite que las personas asocien fácilmente tu comunicación con una entidad establecida, haciendo que tus correos parezcan más auténticos. La forma ideal de hacerlo es registrar el nombre de dominio de tu empresa y luego usarlo para crear tu dirección de correo electrónico.

Encontrar el adecuado nombre de dominio para su empresa (y su dirección de correo electrónico) puede ser complicado. Afortunadamente, hoy en día existen varias extensiones de dominio nuevas que no solo aumentan la probabilidad de encontrar un nombre de su elección, sino que también hacen que su dirección web sea más relevante y memorable.

Por ejemplo, si eres una empresa que fabrica aplicaciones móviles (llamada Mobile Ops), tu nombre de dominio podría ser mobileops .tech. Con esto, puedes crear una dirección de correo electrónico como [email protected] o [email protected] para toda tu comunicación relacionada con el negocio. Otros ejemplos de nuevas extensiones de dominio específicas de la industria incluyen .STORE (para comercio electrónico y retail), .ONLINE, .SITE, .SPACE y .UNO y más que pueden ayudarte a obtener un nombre de dominio significativo y una dirección de correo electrónico de marca.

Obtener una dirección de correo electrónico profesional, incluso si es una pequeña empresa o un trabajador independiente, es como una inversión en la buena voluntad que aspira a crear en su industria. Es un esfuerzo pequeño pero significativo para hacerse un hueco en el mundo en línea y parecer creíble.

9 formas de hacer que tu correo en frío sea efectivo

1. Prospecta y rastrea

Antes de empezar a escribir un correo frío, debe decidir quiénes son sus prospectos objetivo. No todos necesitan su producto o servicio. Como cada correo frío debe estar diseñado para el destinatario y su empresa, la calidad es lo que importa aquí, no la cantidad.

Crea una lista de clientes potenciales que podrían beneficiarse de tu servicio. Puedes dividir esta lista en segmentos según atributos como industria, nicho, tamaño de negocio y región.

Cuando hayas enviado tu correo, no te olvides del cliente. Lleva un registro de a quién le has enviado un correo en frío y si respondieron o no. Si respondieron, ¿cómo fue y cuál es el siguiente paso?

2. Escribe una gran línea de apertura para romper el hielo

Los mensajes en frío necesitan una buena introducción. Los prospectos no han solicitado que los contactes, y si empiezas mal, tu buena voluntad estará en juego.

Según una encuesta reciente, las peores presentaciones de correo electrónico comienzan con:

• Sin saludo en absoluto
• A quien corresponda
• Hola

No uses estos.

En cambio, cuando decidas cómo empezar un correo en frío, opta por algo personal y directo. Si puedes añadir un toque de humor, mejor. Puedes:

1. Usa su nombre de pila
2. Ofrece una solución a un problema que estén teniendo
3. Abre con una pregunta
4. Felicita su trabajo reciente
5. Muéstrales una estadística interesante y relevante

Sería mejor si captas su atención antes de pasar al discurso de ventas.

3. Sé breve con tu propuesta

Nadie quiere recibir un ensayo como parte de un enfoque de mensaje en frío. Respeta el tiempo de tu destinatario y mantén tu discurso de ventas breve.

Ve directo al grano del correo electrónico sin perder su tiempo. Sin embargo, mantén el respeto.

Salúdalos, establece una conexión o despierta interés, y haz tu propuesta. Puedes incluir un enlace a tu sitio web que puedan revisar a su ritmo, y eso también atraer tráfico a tu sitio.

4. Preocúpate por los pequeños detalles: gramática y ortografía

La gramática y la ortografía son partes cruciales de la mensajería. Cometer errores en cualquiera de ellas puede hacerte parecer poco profesional.

Nadie espera que domines cuándo usar el modo subjuntivo o si usas el participio pasado. Sin embargo, esto no significa que estos aspectos de un correo en frío no importen. Algunas herramientas pueden ayudarte, como Grammarly, que puede corregir la mayoría de los errores gramaticales que cometes.

También vale la pena usar la voz activa en tus correos. Esto le da fuerza y energía a tus argumentos. Demasiada voz pasiva hace que tus correos suenen débiles.

5. Termina con un llamado a la acción

El correo frío no es una venta en sí mismo. Debe incluir un llamado a la acción para su destinatario. Esto podría ser cualquier cosa, desde reservar una consulta con usted en Zoom hasta responder por correo electrónico para echar un vistazo al catálogo de su empresa.

Cualquiera que sea tu llamado a la acción, tu correo debe tener uno.

6. Agrega una firma de correo

Tu firma de correo es como tu tarjeta de presentación. Debe mostrar que eres un profesional y decirle al destinatario quién eres, para quién trabajas y tus datos de contacto.

Mantén tu firma de correo simple. Una foto tuya es un buen complemento a la información que enumeramos arriba, pero no te pases.

Algunas firmas de correo incluyen citas de Oprah y similares: ocupan espacio y restan profesionalismo.

Crea una firma que resalte tu personalidad y carácter en un espacio compacto.

7. No anticipes un discurso de ventas

Si adelantas que en el próximo correo habrá un discurso de venta agresivo, muy pocas personas te responderán. A la gente no le gusta que le vendan en general, y necesitas ser hábil con tus argumentos de venta.

Manténlo casual y amigable. No intentes vender demasiado pronto, o arruinarás cualquier posibilidad de recibir una respuesta.

8. Haz seguimiento a tus correos

La gente está ocupada. Si alguien no responde a tus correos, no lo tomes como un desaire ni asumas que no está interesado. Haz un seguimiento con un correo corto para intentar obtener una respuesta.

Lo peor que puede pasar es que no recibas respuesta. Si obtienes una respuesta, podría llevar a una venta. Sé directo y breve. Como mencioné antes, no pierdas su tiempo.

En resumen: Domina el arte de los mensajes en frío

Los mensajes en frío deben llevar a los destinatarios a un buen sitio web de la empresa que actúe como catálogo de tu negocio. Si no tienes un sitio web, no les estás dando todo lo que necesitan para evaluar tus ofertas.

Además de las ventas, los mensajes fríos pueden ayudarle a fomentar relaciones con prospectos y clientes. Intente agregar valor a sus vidas enviando correos fríos relevantes e informativos antes de presentar su propuesta de negocio.

Alisha es una especialista senior en marketing de contenido y comunicación en Radix, el registro detrás de algunas de las extensiones de dominio nuevas más exitosas, incluyendo .ONLINE y .TECH. Puedes conectarte con ella en Linked In y Twitter .