Cold Emailing Works! Especially with these 9 Effective Tips
Saat Anda menerima panggilan dingin, bagaimana perasaan Anda? Jika pikiran untuk menghadiri panggilan atau pesan dingin membuat Anda merasa cemas, itu bukan masalah Anda. Itu adalah ketidakefektifan pemasar atau tenaga penjual yang mendekati Anda.
Pesan dingin masih bisa berhasil di tahun 2020, tetapi Anda perlu efektif dengan pendekatan Anda. Jika Anda mengirimkan rentetan email ke siapa saja dan semua orang, kemungkinan besar Anda tidak akan mendapatkan banyak tanggapan. Namun, jika Anda cerdas dan taktis, Anda masih bisa melihat hasil positif.
Dalam artikel ini, kita akan membahas 9 tips tentang cara membuat email dingin Anda lebih efektif. Tapi sebelum itu, penting bagi Anda untuk memahami satu hal ini dengan benar…
Dapatkan alamat email yang bermerek dan bermakna
Dalam dunia bisnis, reputasi Anda mendahului Anda. Menciptakan citra profesional, mapan, kredibel, dan ahli untuk diri sendiri sangat penting. Langkah penting menuju membangun reputasi profesional yang diinginkan—tetapi sering diabaikan—adalah menyiapkan alamat email profesional.
Saat Anda mengirim email penting ke pelanggan atau klien, Anda ingin mereka menganggap Anda serius. Namun, mungkin sulit bagi mereka jika alamat email Anda adalah [email protected] atau [email protected].
Alamat email profesional Anda harus terkait dengan nama perusahaan atau merek Anda. Ini memungkinkan orang dengan mudah menghubungkan komunikasi Anda dengan entitas yang sudah mapan, membuat email Anda tampak lebih autentik. Cara ideal untuk melakukannya adalah dengan mendaftarkan nama domain perusahaan Anda dan kemudian menggunakannya untuk membuat alamat email Anda.
Menemukan yang tepat nama domain untuk perusahaan Anda (dan alamat email Anda) bisa rumit. Untungnya, ada beberapa ekstensi domain baru yang tersedia saat ini yang tidak hanya meningkatkan kemungkinan Anda menemukan nama yang Anda inginkan tetapi juga membuat alamat web Anda lebih relevan dan mudah diingat.
Misalnya, jika Anda adalah perusahaan yang membuat aplikasi seluler (disebut Mobile Ops), nama domain Anda bisa mobileops .tech. Dengan ini, Anda dapat membuat alamat email seperti [email protected] atau [email protected] untuk semua komunikasi bisnis Anda. Contoh lain dari ekstensi domain khusus industri baru termasuk .STORE (untuk e Commerce dan ritel), .ONLINE, .SITE, .SPACE dan .UNO dan masih banyak lagi yang dapat membantu Anda mendapatkan nama domain yang bermakna dan alamat email bermerek.
Mendapatkan alamat email profesional, bahkan jika Anda adalah bisnis kecil atau pekerja lepas, seperti investasi dalam niat baik yang Anda cita-citakan untuk diciptakan di industri Anda. Ini adalah upaya kecil namun berarti untuk mengukir ceruk Anda di dunia online dan tampil kredibel.
9 cara membuat email dingin Anda efektif
1. Prospek dan lacak
Sebelum Anda mulai menulis email dingin, Anda perlu memutuskan siapa target prospek Anda. Tidak semua orang membutuhkan produk atau layanan Anda. Karena setiap email dingin harus dibuat untuk penerima dan perusahaan mereka, kualitas adalah yang utama di sini, bukan kuantitas.
Buat daftar calon klien dan pelanggan yang bisa mendapatkan manfaat dari layanan Anda. Anda juga bisa memecah daftar ini menjadi beberapa segmen berdasarkan atribut seperti industri, niche, ukuran bisnis, dan wilayah.
Setelah Anda mengirim email, jangan lupakan klien. Catat siapa saja yang sudah Anda kirimi email dingin dan apakah mereka merespons atau tidak. Jika mereka merespons, bagaimana kelanjutannya dan apa langkah selanjutnya.
2. Tulis baris pembuka yang hebat untuk mencairkan suasana
Pesan dingin membutuhkan perkenalan yang baik. Prospek tidak meminta Anda menghubungi mereka, dan jika Anda memulai dengan buruk, niat baik Anda akan dipertaruhkan.
Menurut survei terbaru, perkenalan email terburuk dimulai dengan:
- Tidak ada salam sama sekali
- Kepada yang bersangkutan
- Hai
Jangan gunakan ini.
Sebaliknya, saat memutuskan cara memulai email dingin, gunakan sesuatu yang personal dan tajam. Jika Anda bisa menambahkan sedikit humor, lebih baik lagi. Anda bisa:
- Gunakan nama depan mereka
- Tawarkan solusi untuk masalah yang mereka hadapi
- Buka dengan pertanyaan
- Puji pekerjaan terbaru mereka
- Tunjukkan statistik yang menarik dan relevan
Sebaiknya Anda menarik perhatian mereka sebelum beralih ke promosi penjualan.
3. Singkat dalam penawaran Anda
Tidak ada yang ingin menerima esai sebagai bagian dari pendekatan pesan dingin. Hargai waktu penerima Anda dan buat promosi penjualan Anda singkat.
Langsung ke inti email tanpa membuang waktu mereka. Namun, tetap jaga kesopanan.
Sapa mereka, bangun koneksi atau bangkitkan minat, dan tawarkan. Anda bisa menyertakan tautan ke situs web Anda yang bisa mereka lihat kapan saja, dan itu juga akan arahkan lalu lintas ke situs Anda.
4. Perhatikan hal-hal kecil: tata bahasa dan ejaan
Tata bahasa dan ejaan adalah bagian penting dari pesan. Kesalahan pada salah satunya bisa membuat Anda terlihat tidak profesional.
Tidak ada yang mengharapkan Anda menguasai kapan menggunakan subjunctive mood atau kapan menggunakan past participle. Namun, ini bukan berarti aspek-aspek email dingin tersebut tidak penting. Beberapa alat dapat membantu Anda, seperti Grammarly, yang dapat memperbaiki sebagian besar kesalahan tata bahasa yang Anda buat.
Juga layak menggunakan kalimat aktif dalam email Anda. Ini memberikan pukulan dan semangat pada promosi Anda. Terlalu banyak kalimat pasif membuat email Anda terdengar lemah.
5. Akhiri dengan ajakan bertindak
Email dingin bukanlah penjualan itu sendiri. Anda perlu menyertakan ajakan bertindak untuk penerima Anda. Ini bisa berupa apa saja, dari menjadwalkan konsultasi dengan Anda di Zoom hingga membalas email untuk melihat katalog perusahaan Anda.
Apa pun ajakan bertindak Anda, email Anda harus memilikinya.
6. Tambahkan tanda tangan email
Tanda tangan email Anda seperti kartu nama. Ini harus menunjukkan bahwa Anda adalah seorang profesional dan memberi tahu penerima siapa Anda, untuk siapa Anda bekerja, dan detail kontak Anda.
Buat tanda tangan email Anda sederhana. Foto Anda adalah tambahan yang bagus untuk informasi yang kami sebutkan di atas, tapi jangan berlebihan.
Beberapa tanda tangan email merasa perlu menyertakan kutipan dari Oprah dan sejenisnya: ini memakan tempat dan mengurangi profesionalisme Anda.
Buat tanda tangan yang menonjolkan kepribadian dan karakter Anda dalam ruang yang ringkas.
7. Jangan memberi isyarat promosi penjualan
Jika Anda memberi isyarat bahwa akan ada penawaran penjualan keras di email berikutnya, sangat sedikit orang yang akan membalas Anda. Orang pada umumnya tidak suka dijajaki, dan Anda perlu terampil dalam melakukan penawaran penjualan.
Tetap santai dan ramah. Jangan mencoba menjual terlalu keras terlalu cepat, atau Anda akan menghancurkan peluang untuk mendapatkan balasan.
8. Tindak lanjuti email Anda
Orang-orang sibuk. Jika seseorang tidak membalas email Anda, jangan anggap itu sebagai penghinaan atau asumsikan mereka tidak tertarik. Tindak lanjuti dengan email singkat untuk mencoba mendapatkan respons.
Hal terburuk yang akan terjadi adalah Anda tidak mendapat balasan. Jika Anda mendapat respons, itu bisa mengarah pada penjualan. Buatlah langsung dan singkat. Seperti yang disebutkan sebelumnya, jangan buang waktu mereka.
Intinya: Kuasai seni pesan dingin
Pesan dingin harus mengarahkan penerima ke situs web perusahaan yang baik yang berfungsi sebagai katalog bisnis Anda. Jika Anda tidak memiliki situs web, Anda tidak memberi mereka semua yang mereka butuhkan untuk menilai penawaran Anda.
Selain penjualan, pesan dingin dapat membantu Anda dalam membangun hubungan dengan prospek dan pelanggan. Cobalah menambah nilai dalam hidup mereka dengan mengirimkan email dingin yang relevan dan informatif sebelum menawarkan proposal bisnis Anda.
Alisha adalah Senior Spesialis Konten Marketing & Komunikasi di Radix, registry di balik beberapa ekstensi domain baru yang paling sukses, termasuk .ONLINE dan .TECH. Anda dapat terhubung dengannya di Linked In dan Twitter .