Dynadot

Dynadot Help

Butuh dukungan untuk domain, situs web, atau salah satu alat kami di Dynadot? Gunakan direktori artikel bantuan kami untuk menemukan sumber daya yang Anda butuhkan atau hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Berhasil disimpan! Anda dapat menemukan semua artikel yang disimpan di Dynadot Bantuan >Artikel Tersimpan.
  • pembayaran

    • Bagaimana cara menarik saldo akun Dynadot saya?

      Untuk menarik saldo akun Dynadot Anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini: Masukke akun Dynadot Anda Pilih "Pembayaran" dari menu bar sebelah kiri dan klik "Catatan Pembayaran" di sebelah kanan. Pilih "Minta Pembayaran". Jika akun Anda terkunci, Anda akan dimintamembuka kunci akun Andasebelum melanjutkan. Membuka kunci akun Anda akan meminta Anda untuk memasukkan alamat email Anda.PIN Keamananjuga Token Code jika Anda memilikinyaMemasang Google Authenticatordan/atau kode SMS jika Anda memilikiPengaturan SMS. Setelah memasukkan informasi yang diperlukan untuk membuka kunci akun Anda, klik tombol 'Buka Akun'. Ini akan membawa Anda kembali ke halaman pembayaran di mana Anda dapat memasukkan 'Jumlah Pembayaran' dan memilih mata uang dan metode pembayaran yang diinginkan dari menu drop-down. Tergantung pada jenis metode yang Anda pilih, Anda mungkin diminta untuk mengirimkan informasi tambahan. Klik tombol "Permintaan Pembayaran". CATATAN: Jika Anda memilih PayPal, mungkin akan ada biaya tambahan. Sayangnya, ini di luar kendali kami dan akan dipotong dari jumlah pembayaran. Dan mohon diperhatikan bahwa Dynadot tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan yang mungkin dikenakan oleh PayPal atau penyedia metode pembayaran lainnya. Silakan periksa kamiKebijakan Pencairanuntuk memastikan akun Anda memenuhi syarat untuk pembayaran Hasil penjualan domain secara default akan disetorkan ke "Sales Balance" Anda. Untuk menarik saldo penjualan Dynadot Anda, silakan periksadi sini.

    • Apakah Anda memiliki kebijakan pembayaran?

      Ya, kami menawarkan pembayaran untuk keduanyakredit akundansaldo penjualandengan ketentuan berikut: Kelayakan Pengembalian Dana:Jika pesanan Anda masihberhak untuk pengembalian dana, mohon minta pengembalian dana ke metode pembayaran asli. Biaya Transaksi:Biaya pemrosesan 5% berlaku untuk pencairan dari kredit akun untuk menutupi biaya terkait transaksi. Biaya ini dibebaskan untuk pencairan yang dilakukan dari saldo penjualan Anda. Jumlah Pembayaran Minimum(Jika jumlah Anda lebih rendah dari minimum, harap periksa apakah ituberhak untuk pengembalian dana.): USD: $100 CNY: ¥700 Metode Pembayaran yang Tersedia: PayPal:Tersedia untuk pembayaran saldo akun dan penjualan dalam USD. Pembayaran dikirim ke alamat email yang Anda tentukan. Alipay:Tersedia untuk pembayaran saldo kredit akun dan penjualan dalam CNY. Dana akan dikirim ke akun Alipay yang terkait dengan email atau nomor telepon yang ditentukan. Payoneer:Tersedia untuk pembayaran saldo akun dan penjualan dalam USD. Cek:Tersedia untuk pembayaran saldo akun dan penjualan dalam USD. Transfer Bank (Multi-Mata Uang):Tersedia untuk pembayaran saldo akun dan penjualan dalam USD, EUR, GBP, CAD, dan AUD, dengan jumlah pembayaran minimal $2,000 USD. (Jika jumlahnya di bawah $2.000, biaya tambahan $20.00 akan dikenakan.) Verifikasi Akun:Anda mungkin diminta untuk memverifikasi detail akun Anda. Memperbarui informasi akun Anda akan memulai masa tunggu 30 hari sebelum pembayaran dapat diproses. Waktu Pemrosesan: Permintaan pembayaran biasanya membutuhkan waktu 2-3 hari kerja untuk diproses, tetapi mungkin memakan waktu lebih lama tergantung pada metode Pembayaran. Pembatasan Pembayaran:Permintaan pembayaran dapat ditolak jika kami tidak dapat memverifikasi pemegang akun, atau jika ada aktivitas penipuan atau mencurigakan yang teridentifikasi atau dicurigai. Persyaratan Usia Akun: Pencairan dari kredit akun memerlukan akun aktif selamasetidaknya 6 bulan. Pembayaran dari saldo penjualan (misalnya, Penjualan Marketplace) mengharuskan akun aktif selamasetidaknya 1 bulan. Pencabutan Bonus:Penarikan kredit prabayar yang telah diberikan bonus promosi akan mengakibatkan hilangnya bonus tersebut. CATATAN:Dynadot tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan yang mungkin dikenakan oleh PayPal atau penyedia metode pembayaran lainnya.

    Masih Membutuhkan Bantuan?

    Lihat sumber daya kami
    Chat Online