blog feature image
Sadržaj

Korisničko iskustvo se odnosi na celokupno iskustvo koje posetilac ima dok posećuje vaš vebsajt. UX uključuje sve aspekte interakcije između vašeg brenda i vaših trenutnih ili potencijalnih kupaca, a vaš vebsajt igra integralnu ulogu. Efektivan UX dizajn može vam pomoći da obezbedite pozitivnu povezanost između vašeg vebsajta i interesa vaših kupaca.

Pozitivna asocijacija stvara trajan utisak koji može zadržati vaše klijente da se vraćaju, pa čak i razviti organske brend ambasadore koji će pozitivno govoriti o vašem vebsajtu. Za jaku online prisutnost, dopunite svoje ime domena i SEO strategije celokupnim iskustvom koje će ostaviti trajan utisak. Zato delimo savete o korisničkom iskustvu za uticajan brend vebsajt. Pružićemo vam sedam UX saveta koji mogu pomoći da razvijete brend vebsajt koji ostavlja utisak, kao i sedam .xyz vebsajtova koji primenjuju ove savete.

 

Savet 1. Stvorite svest o brendu sa logotipom koji prenosi vaš identitet i vrednosti

Vaš vebsajt je jedan od mnogih ključnih sastojaka vašeg brenda. Vaš brend je iskustvo, percepcija i reputacija koju ljudi imaju o vašim uslugama, uključujući njihova iskustva korišćenja vašeg vebsajta. Identitet vašeg brenda je izraz vašeg brenda, a logo može mnogo da doprinese u prenošenju vašeg identiteta, vrednosti i usluga. Odličan logo može ostati u pamćenju vaših posetilaca. Može se primeniti na stranicama profila na društvenim mrežama, na robi, vizitkartama i, što je najvažnije, na vašem vebsajtu. Vaš brendirani vebsajt može biti jedan od prvih kontakata koje ljudi imaju sa vašom kompanijom i to je vaša prilika da ostavite trajan utisak i vizuelno izrazite svoju svrhu.

The Hug.xyz je primer veb sajta fokusiranog na zajednicu koji je brendirao logotipom koji prenosi njihove vrednosti. Platforma je kreirana od strane kreatora Facebook Live Randi Zuckerberg i osnivača venture kapital firme M13 Debbie Soon, i dizajnirana je da prihvati i osnaži sve Web3 kreatore, uključujući žene, osobe kojima engleski nije maternji jezik, BIPOC, osobe sa invaliditetom, neurodivergentne osobe, i LGBTQ+ osobe. Kao takav, The Hug.xyz sadrži brendiranje koristeći dva specifična logotipa: jedan je srećan emoji koji uživa u zagrljaju, a drugi je reč "hug" ukrašena istim dve ruke koje se grle kao na emojiju. Ovi izbori logotipa pomažu u prenošenju interesovanja platforme za prihvatanje, savetovanje, mentorstvo i osnaživanje ambicioznih web3 kreatora svih vrsta.

Развијање логоа који помаже посетиоцима да разумеју ваш бренд, запамте вашу веб страницу и комуницирају ваше основне услуге може да нагласи вредности вашег бренда, промовише свест о бренду и остави трајан утисак.

 

Savet 2. Uključite korisne resurse za klijente

Kupci žele da lako i što brže pronađu informacije koje im trebaju. Da biste pomogli kupcima da pronađu odgovore na svoja pitanja, vaš vebsajt može uključiti korisne resurse poput tutorijala, često postavljanih pitanja (FAQ), vodiča za uputstva, srodnih članaka i drugih materijala koji su dizajnirani da pomognu kupcima da razumeju vaš proizvod ili uslugu. Ako ne učinite resurse lako dostupnim, rizikujete da vaši posetioci dožive frustraciju ili zbunjenost umesto zadovoljstva. Frustriran ili zbunjen posetilac može odlučiti da pređe na sledeću uslugu.

Forceof Nature.xyz je primer veb sajta koji svojim posetiocima nudi širok izbor resursa. Ova neprofitna organizacija posvećena je pomaganju mladim ljudima da ostvare svoj potencijal za promene suočeni sa klimatskim promenama. Forceof Nature.xyz radi na ostvarivanju ovog cilja vodeći studentske programe, govoreći u školama i univerzitetima, i stvarajući kurikulum i podržavajuće resurse za edukatore. Sajt sadrži link Resursi gde studenti i edukatori mogu pronaći sve korisne materijale koji su im potrebni da iskoriste usluge organizacije. Za nastavnike, Forceof Nature.xyz nudi kontinuirani profesionalni razvoj u obliku treninga kako bi pomogli edukatorima da etički odgovore na brige vezane za klimatske promene, snalaze se u teškim razgovorima, i stvaraju prostore koji promovišu dobrobit. Oni sadrže Vodič za diskusiju o klimatskoj anksioznosti, што је водич за дискусију са 4 модула намењен да помогне у олакшавању разговора о климатској кризи уз заштиту младих људи, навигацију кроз јаке осећаје и подстицање емоционалне отпорности. Чак имају и видео који истиче сврху водича. За студенте, Forceof Nature.xyz нуди programiranje namenjeno da podstakne promenu otkrivanjem njihovih interesa kao budućih aktivista i razjasni šta im je potrebno da budu efikasni kao pokretači promena.

Uključivanjem korisnih resursa na vašem vebsajtu, možete ostaviti utisak spremnosti, promišljenosti i posvećenog interesovanja za privlačenje i zadržavanje pažnje vaših posetilaca.

 

Savet 3. Koristite prepoznatljiv glas brenda

Glas brenda je specifična ličnost koju brend koristi u svim svojim komunikacijama. Određeni ljudi vam verovatno upadaju u oči jer su odlični govornici i pripovedači, i to na jedinstven način. To je vrsta pamtljivosti i trajnog utiska koju možda želite od glasa vašeg brenda. Ako bi vaš brend bio osoba, koje bi osobine ličnosti imao i kako bi govorio? Kako bi ta osoba reagovala u različitim situacijama? Uzimanje toga u obzir može vam pomoći da razvijete glas vašeg brenda. Ovaj glas se zatim može primeniti na svaku komunikaciju od vašeg brenda, posebno na vaš vebsajt. Izrazit glas brenda može pomoći vašem vebsajtu da se istakne iz mase i dati vašem brendu ličnost.

Na N.xyz je primer veb-sajta sa prepoznatljivim glasom brenda. Praksa sa sedištem u Nemačkoj sarađivala je na fontovima sa vodećim agencijama i globalnim brendovima, uključujući Google i Virgin. Na N.xyz se čini da se ponose kreativnošću i šaljivošću, i na svom vebsajtu navode da se mogu naći “na raskrsnici ozbiljnog i veselog.” Na celom vebsajtu Na N.xyz, možete otkriti pravo razumevanje njihove duhovite i ironične ličnosti. Na vrhu njihove početne stranice, navode “Na N je istraživačka i uslužna praksa dizajna tipova, koja stvara za i saraduje sa čudnim, mudrim i divnim.” U opisu skoro svake ponude fonta, može se pročitati nešto što će izazvati osmeh. Opis fonta Na N Holo navodi: “Razmislite o svom omiljenom frizeru koga poznajete godinama. Holo je AI preporučeni automat koji je zamenio vašeg frizera, a da to niste ni primetili.” Font Na N Juane ukazuje na vežbani moto: “Uzmi lošu ideju i uradi je dobro, ili barem umri pokušavajući.” Gde nameravaju da navedu otvorene izvorne fontove u budućnosti, navode: “Dodaćemo naše Open Source fontove ovde uskoro. Strpljenje skakavče.” Na N.xyz ne propušta priliku da ubaci prepoznatljiv glas brenda u sve svoje tekstove.

Razvijanje prepoznatljivog glasa brenda može pomoći vašem veb-sajtu da se istakne, izrazi privlačnu ličnost i ostavi trajan utisak na vaše posetioce.

 

Savet 4. Kreirajte jednostavno za navigaciju iskustvo

Kada razmatrate efikasan UX dizajn, važno je zapamtiti da možda postoje drugi veb-sajtovi koji nude slične proizvode ili usluge kao i vaši, a kupci često biraju onaj sa jednostavnim i privlačnim korisničkim iskustvom. Dobro dizajnirana navigacija može pomoći korisnicima da brzo i samostalno otkriju i apsorbuju sve vaše informacije. Osećanja posetioca o vašem veb-sajtu i vašoj organizaciji mogu varirati u zavisnosti od prisustva prepreka u njihovoj potrazi za informacijama. Dobro strukturisan, korisnički prijatan veb-sajt može sugerisati da je vaš brend ili biznis podjednako dobro organizovan i usmeren na kupca. Lako navigabilan veb-sajt sa prijatnim vizuelima, zanimljivim sadržajem i korisnim resursima može pokazati da cenite svoje kupce. Pokazivanje neuporedivog interesa za svoje kupce može podstaći reklamu od usta do usta i organski povećati broj posetilaca vašeg veb-sajta.

Islands.xyz je vebsajt sa dugim skrolovanjem. To znači da je većina informacija sadržana na jednoj dugoj veb stranici, i posetioci obično mogu pristupiti onome što im je potrebno bez potrebe za višestrukim klikovima. Sa svim informacijama tu, posetioci mogu jednostavno skrolovati nadole bez potrebe da kliknu van stranice ili pređu na drugi vebsajt. Postoje dodatne opcije menija na vrhu stranice, uključujući mogućnosti za karijeru страницу, али већина онога што први пут посетилац можда жели да сазна може се наћи на дуго скролујућој почетној страници. На самом дну странице посетиоци налазе прилику да се пријаве на платформу bilten i pronađite informativan FAQ који може да одговори на сва преостала питања. Овај тип формата странице помаже у подстицању природног приповедања. Можете ангажовати посетиоце у причи вашег бренда креативним дизајном који користи јасан почетак, средину и крај. Додавањем динамичног садржаја попут слика, можете створити ниво ангажовања који помаже вашој публици да апсорбује ваше информације и стекне потпуно разумевање ваших услуга без потребе да кликнете на више страница.

Navigacija vašeg veb-sajta može igrati važnu ulogu u tome kako vaši posetioci doživljavaju vaš veb-sajt i vaš brend. Dizajn navigacije koji jasno vodi vašeg klijenta kroz određeni put uz minimalne smetnje ili uzroke za zbunjenost može im pomoći da brzo i lako pronađu sadržaj koji traže. Snažno iskustvo navigacije može pomoći u smanjenju potrebe da napuste vaš veb-sajt. Navigacija vašeg veb-sajta takođe može pomoći da vaši klijenti budu potpuno uronjeni u priču vašeg brenda.

 

Savet 5. Olakšajte e Commerce

Ako vaš brend veb sajt uključuje e Commerce opciju, onda su prodaje često vaš glavni cilj. Da biste postigli ovaj cilj, možete težiti da dizajn tržišta vašeg veb sajta bude što lakši za korišćenje. Dobro dizajnirano online tržište može nesmetano voditi kupce kroz proces kupovine. Upečatljivo tržište je verovatno lako za snalaženje i može rezultirati kontinuiranom upotrebom. Ako vaše online tržište nije lako, rizikujete da izgubite svoje posetioce na veb sajtu koji je intuitivniji. Uključivanje dovoljne količine fotografija proizvoda, specifikacija i zanimljivih detalja može pomoći vašem kupcu da se oseća što informisanije bez mogućnosti da vidi proizvod lično. Ovo može smanjiti njihovu nevoljnost da izvrše kupovinu i ostaviti pozitivan utisak o vašem veb sajtu.

Black.xyz je specijalizovani pržilac kafe koji se nalazi u Bratislavi, Slovačka. Njihov e-prodavnica section je odličan primer e Commerce-a koji je uticajan i lako se koristi. Black.xyz-ovo poznavanje njihove kafe je očigledno u načinu na koji opisuju svaku vrstu koju imaju. Objašnjavaju sortu svake kafe i tačno odakle potiče na svom vebsajtu. Na primer, njihova Tanzania Blackburn kafa je namenjena da bude lagana i citrusasta sa notama limete, mandarine, tela zelenog čaja, kiselosti grejpfruta i završetkom od biljnog meda. Ako tražite hrabriju sortu, njihova Crna ovca мешавина је пунија са нотама тамне чоколаде, дивљих бобица и сушеног каменог воћа. Сваки опис производа укључује фотографије предње и задње стране паковања и слике богатих зрна кафе. Black.xyz такође продаје робу, као што је Black Mirror nano Skala. Opis proizvoda objašnjava da je ova kompaktna skala idealna za proveru i pripremu espresa, i obogaćena je funkcijom kontrole protoka kafe koja vam može olakšati praćenje protoka kafe u realnom vremenu. Black.xyz opis je optimizovan uključivanjem pojednostavljene liste svojstava kao i 90-sekundnog videa koji ističe privlačnost i lakoću korišćenja skale.

Promišljena i na klijenta fokusirana e Commerce platforma može uspostaviti poverenje, povećati prihod i podstaći povratne posete vašem vebsajtu.

 

Savet 6. Uključite doslednu paletu boja

Slično kao i vaš logo, izbor boja koje koristite u svojim materijalima može uticati na to kako ljudi percipiraju vaš brend. Boje mogu uticati na raspoloženje. Na primer, studije kažu da narandžasta i žuta mogu podstaći sreću, dok siva može izazvati tugu. Mnogi brendovi pažljivo biraju svoje šeme boja kako bi vremenom pomogli u izgradnji prepoznatljivosti. Mnogi ljudi širom sveta mogu odmah prepoznati crveno-žutu paletu boja Mc Donald's-a. Google-ov vebsajt ima pretežno belu pozadinu, sa njihovim logotipom koji koristi prepoznatljive tragove plave, crvene, žute i zelene boje. .XYZ koristi ljubičastu boju, za koju studije sugerišu da može predstavljati hrabrost, kreativnost, misteriju i magiju. Studije o psihologiji boja u logotipima sugerišu da, ako su ljudi upoznati sa vašim logotipom, boja može postati prečica za prenošenje vizuelnih detalja o vašem brendu. Boje mogu pomoći u uspostavljanju poznatosti. Ta poznatost može stvoriti trajan utisak udobnosti, a udobnost može podstaći posetioce vašeg veb-sajta da se vraćaju iznova i iznova.

Wunks.xyz je platforma zajednice usredsređena oko kolekcije od 6,000 NFT-a koja ima za cilj da utre put ka jednakosti pristupa u NFT prostoru. Veb-sajt Wunks.xyz služi kao primer kako da uspostavite paletu boja za svoj brend. NFT kolekcija ima slogan "Women Punks with Purpose" i inspirisana je Cryptopunks, originalnim NFT-ovima Larva Labs Studios koji su debitovali 2017. godine. Širom Evrope i Sjedinjenih Država, roza boja se smatra smirujućom bojom povezanom sa ljubavlju, ljubaznošću i ženstvenošću. Wunks.xyz preuzima vlasništvo nad tom bojom i primenjuje je na svom veb-sajtu kako bi odali počast uticajnim ženama i privukli više žena u web3 prostor. Njihova počast čak kaže: "Mi, Wunks, ostajemo ovde sa svojim stilom i nosimo puno roze!" Lako navigabilan veb-sajt bogat je tamnim nijansama roze, prekinut slikama Wunks NFT-ova koji imaju bledo roze pozadinu. Budući da boja takođe može pomoći da važne karakteristike istaknu, uključili su roze dugme za poziv na akciju (CTA) na crnoj pozadini kako bi podstakli posetioce da se pridruže njihovoj Discord zajednici. Paleta boja i dizajn Wunks.xyz pomažu veb-sajtu da izrazi osnaživanje žena, reprezentaciju i jednakost.

Успостављање пријатне и стратешке палете боја на вашој веб страници може помоћи у комуницирању осећаја, стварању незаборавне асоцијације и генерисању утиска познатости који може охрабрити посетиоце ваше веб странице да се врате.

 

Savet 7. Obezbedite načine za kontaktiranje

Vaši posetioci veb-sajta treba da imaju jednostavan način da saznaju kako da vas kontaktiraju. Kontakt informacije poboljšavaju korisničko iskustvo, a korisničko iskustvo je nešto što današnji pretraživači uzimaju u obzir kada je u pitanju određivanje rangiranja vašeg veb-sajta. Bez lakog pristupa vašim kontakt informacijama, neki posetioci mogu odlučiti da razmotre drugi biznis sa veb-sajtom koji im olakšava kontakt. Stranica "Kontaktirajte nas" može igrati ključnu ulogu u pretvaranju vaših posetilaca veb-sajta u vaše stalne kupce stvaranjem poverenja i pružanjem im mesta gde mogu lako pronaći sve vaše kontakt detalje, uključujući e-mail adresu, poštansku adresu i još mnogo toga. Možete uključiti opciju za živi ćaskanje, koja pomaže kupcima da direktno razgovaraju sa predstavnikom korisničke službe, ili formular za kontakt kupaca, koji pomaže ljudima da vam direktno pošalju e-mail bez potrebe da posećuju zasebnu e-mail platformu. Sekcije društvenih mreža koje sadrže Facebook, Instagram, Linked In, Twitter i druge profile su još jedan sjajan način da pružite pristup, a takođe mogu vam pomoći da steknete pratitelje i interagujete sa potencijalnim kupcima koji možda imaju pitanja.

Artsand Letters.xyz je primer veb sajta sa sveobuhvatnom kontakt stranicom. Ova nezavisna kreativna agencija ima sedište u Ričmondu, Virdžinija, a osnovao ju je bivši kreativni direktor Čarls Hodž, koji je prethodno radio za Google Creative Lab. Čarls je nastavio da neguje ovaj odnos kroz niz projekata, a Artsand Letters.xyz je pokrenut 2017. godine sa Guglom kao prvim klijentom. Na vrhu početne stranice Artsand Letters.xyz, posetioci mogu lako da kliknu Kontakt da biste dostigli puni asortiman kontakt informacija agencije. Stranica sadrži tri različite email adrese za korišćenje, u zavisnosti od toga da li predlažete novi posao, tražite pomoć u odnosima s javnošću ili jednostavno želite da pozdravite. U podnožju stranice, agencija deli svoju poštansku adresu i broj telefona, kao i svoje Instagram i Linked In profili. Ovo su sve kontakt informacije koje bi neko mogao da treba da traži dodatne informacije ili da se raspita o tome da postane novi klijent.

Kada imate stranicu za kontakt koja jasno pruža vaše kontakt informacije, možete pomoći u stvaranju poverenja i pokazati interesovanje za slušanje potencijalnih kupaca.

 

Zaključak

Obogaćivanje korisničkog iskustva vašeg veb sajta može vam pomoći da izgradite jaku online prisutnost i razvijete jak brend. Promišljeno korisničko iskustvo može pomoći u povećanju broja posetilaca vašeg sajta i zadržati njihovu pažnju. Vaš lako snalažljiv i resursan veb sajt može generisati poverenje i reklamu od usta do usta. Uživljivi i nezaboravni vizuelni elementi mogu stvoriti udobnost i poznatost. Prepoznavanje važnosti iskustva vaših posetilaca može vam pomoći da ostanete na pravom putu u vašim naporima za moćnu online prisutnost. Praćenje primera sedam .xyz veb sajtova iznad može vam pomoći da razvijete veb sajt sa korisničkim iskustvom koje ostavlja trajan utisak.

Registrujte svoj .xyz sajt danas.

Podeli
AUTOR
In collaboration with Team XYZ