Account Holder Disputes

助けて！誰かが私のDynadotアカウントを乗っ取りました！

誰かにDynadotアカウントを乗っ取られたと思ったら、すぐにスタッフに連絡してください。 info@dynadot.com. お客様の苦情について調査を開始します。まず、お客様が本当のアカウント所有者であることを証明する証拠を提出していただきます。その後、相手側にも返答し、自分が本当のアカウント所有者であることを証明する機会を与えます。アカウントを通じて処理された注文のメールやスクリーンショットなどの文書証拠が必要です。当社の問い合わせに迅速に応答しない場合、アカウントに対する請求権を失うリスクがあり、調査は終了します。 Dynadotはアカウント乗っ取りの被害に遭った方々を支援するためにあらゆる努力をしますが、調査の特定の結果や成果を保証することはできません。この苦情手続きはアカウントごとに1回のみ使用可能であり、その後の請求は処理されない場合があることに注意してください。

アカウント所有者間の紛争から生じるDynadotの決定はすべて、Dynadotスタッフの絶対的な裁量によるものであり、そのような決定は最終的なものであることをご了承ください。 Dynadotは、特にアカウント乗っ取りに関する以前の苦情を提出した場合、アカウント所有者間の紛争の調査を拒否する権利を留保します。

Dynadotはアカウントのセキュリティを非常に重視しています。最新の技術を使用して、システムがユーザーにとって安全で安心できるよう、多大なリソースと労力を投資しています。ですので、あなたもアカウント情報を秘密に保つよう努めてください。
 

このDynadotアカウントを購入しました。今、売り手が私が乗っ取ったと主張しています！

アカウントを他の人から購入したと主張する場合は、その売買の証拠書類を提出する必要があります。ただし、Dynadotはドメイン所有者を変更する手段としてアカウント譲渡を避けるよう強く推奨しています。

アカウントセキュリティ - 保護されていることを確認してください

当社のサービス契約は、パスワードやユーザー名を含む自身のDynadotアカウントのセキュリティと機密性を維持することを求めています。いかなる理由でも、アカウント情報を誰にも渡さないでください。
 

ドメイン名紛争

インターネットドメイン名の登録と使用に関して他者と紛争がある場合は、Uniform Domain-Name Dispute Resolution Policy (UDRP) を参照してください。 http://www.dynadot.com/icann_dispute.html. UDRPは、ドメイン名の所有権や管理権を取り戻すための手順を定めています。これは、あなたが所有する商標名を誰かがサイバースクワッティングしていると思われる場合の一般的な解決策です。