Dynadot Help

Accesso

• What is a Dynadot sub account?

  A sub account is a separate Dynadot account that can access another Dynadot account. This is useful for large businesses or web developers. Now owners can allow others to manage their domains through a range of capabilities. To enable this feature, the first step would require a different/new Dynadot account. This account will have a different account holder, username, account info, etc. Owners can select between three different access levels: 1. Domain Only - Enables the sub account to manage domains. 2. Auction Bids - Enables the sub account to bid on auction in Dynadot Aftermarket on your behalf 3. Domain and Auction bids - grants access to both domain and auction bids. NOTE: Payment and billing are hidden from all access levels and remain the owner's responsibility. How can I invite other accounts? Owner inviting staff: Sign in to your Dynadot account. On the left hand side please select "My Info" > "Sub Accounts" Click "Add User" Enter the staff member's email address, select the access level, then click "Send Invite" An email will be sent to the staff member to confirm access within 48 hours. User requesting access to an account: Sign in to your Dynadot account. On the left hand side please select "My Info", > "Sub Accounts" > "Accounts I can access" Click on "request access" Enter the forum name, the email address associated with the owner's account & the access level, click "send request". An email will be sent to the owner NOTE: The owner must log into the same account that is associated with the Dynadot user and forum name. Once logged in the owner can, confirm, deny and change access levels. How do I accept access from the owner? There are two scenarios: Scenario A: The recipient already has a Dynadot account Scenario B: The recipient does NOT have a Dynadot account For Scenario A: Open the invitation email from the email address sent from the owner. Click on "sign in to confirm access". Sign in to your Dynadot account. Click on "Confirm Access". For Scenario B: Create your Dynadot account. After the security questions have been answered please return to the email and click "confirm access". Log into your Dynadot account and confirm access How do I accept access from the owner? Sign in to your Dynadot account. On the left hand side click "My Info" > "Sub account">"Accounts I can access" Locate the account you would like to access and click "Access Now". You are now viewing the owner's account based on the permissions that have been enabled. A blue banner will display be displayed across your account showing your account. To log out of owner's account Click on the 'Exit sub-account' on the top right hand side You are now in your account

• Ho perso la password per il mio account Dynadot. Aiuto!

  Se hai perso o dimenticato il tuo nome utente o la password di Dynadot, segui queste istruzioni: Recupera il tuo nome utente Andare aAccesso a Dynadotpagina. Clicca sul linkHai dimenticato il nome utente?. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Dynadot Fai clic sul pulsante "Recupera nome utente" e ti invieremo una email. Controlla la posta elettronica per trovare il tuo nome utente dell'account. Ripristina la tua password Andare aAccesso a Dynadotpagina. Clicca sul linkPassword dimenticata?. Inserisci il tuo nome utente dell'account Clicca sul pulsante "Reset Password" e ti invieremo via email le istruzioni per resettare la tua password.

• Come posso cambiare la password del mio account Dynadot?

  Per cambiare la password del tuo account Dynadot, segui questi passaggi: Accedial tuo account Dynadot. Seleziona 'Le mie informazioni' dalla barra del menu laterale sinistro e clicca su 'Impostazioni account' dal menu a tendina. Nell'area 'Informazioni account' fare clic sul pulsante 'Modifica informazioni' Sblocca il tuo accounte scorri verso il basso fino alla sezione 'Cambia password'. Dovrai inserire la tua password attuale e la tua nuova password due volte. Ecco alcunesuggerimenti per le password. Clicca qui"Cambia password"pulsante per salvare la tua nuova password. A meno che tu non riceva un errore (probabilmente dovuto al fatto che la tua nuova password non corrisponde in entrambi gli inserimenti), la tua password è stata aggiornata con successo.Riceverai un messaggio all'indirizzo email presente nei nostri archivi per essere informato sull'aggiornamento. Assicurati che l'indirizzo email presente nei nostri archivi sia corretto, in modo da poter recuperare la tua password se necessario.dimenticarenel futuroDopo aver completato le modifiche al tuo account, assicurati di bloccare nuovamente il tuo account andando su 'Sicurezza' dal menu a tendina 'Le mie informazioni' e cliccando sul pulsante 'Blocca Account Ora' nella sezione 'Blocco Account'. Se non blocchi nuovamente il tuo account, il nostro sistema lo bloccherà automaticamente entro 1 ora.

• Qualcuno ha rubato il mio account Dynadot! Come posso riaverlo?

  Se questa è la prima volta che ti succede, faremo un'eccezione e ti aiuteremo a riavere il tuo account Dynadot una volta che avrai dimostrato di essere il vero proprietario dell'account.Riguardo a eventuali intrusioni successive dell'account, non possiamo aiutarti a recuperare il tuo account poiché tu e solo tu sei responsabile della sicurezza dell'account. Dynadot ha investito molto sforzo nel mantenere la sicurezza del nostro sistema. È responsabilità esclusiva del creatore dell'account mantenere l'account al sicuro. Questo è chiaramente indicato nel nostroContratto di servizioParte 1, Sezione 6, Sicurezza dell'account.Ti esortiamo a scegliere una password con una sana combinazione di numeri e lettere e cambiarla spesso per mantenere il tuo account al sicuro e evitare intrusioni nell'account.