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  • Rimborso

    • Hai una politica di rimborso?

      Sicuramente si! Crediamo nel rendere la tua esperienza su Dynadot il più piacevole possibile. Ecco perché abbiamo creato questa user-friendly Politica di Rimborso. È finalizzata a spiegare quando puoi richiedere un rimborso per qualsiasi prodotto e servizio ottenuto da Dynadot.La nostra politica di rimborso copre tutti i Servizi idonei al rimborso, e l'abbiamo resa il più semplice possibile. Inoltre, potrebbero esserci termini specifici che si applicano a determinati prodotti e / o servizi, e abbiamo fornito sia i dettagli generali che specifici di seguito per la vostra comodità. Stia tranquillo, siamo qui per assistervi in ogni passo del processo!Dettagli generali: In nessun caso lo stesso Servizio è elegibile per più di un rimborso. I servizi devono essere cancellati prima che possiamo emettere un rimborso. Nessun rimborso verrà effettuato per i domini coinvolti in qualsiasi caso di abuso / problema. Nessun rimborso sarà effettuato se il tuo/i tuo/i Servizio/i vengono sospesi o terminati per le ragioni indicate nei Termini di Utilizzo di Dynadot. A meno che tu non lo richieda diversamente, i rimborsi verranno accreditati sul saldo del tuo account Dynadot. Tutte le richieste devono essere effettuate entro 60 giorni dall'acquisto. Dynadot non è responsabile per eventuali spese aggiuntive imposte dal vostro circuito di pagamento nel caso di rimborso. Non siamo in grado di rimborsare i seguenti tipi di pagamento: bonifico bancario, vaglia postale/assegno circolare, assegno personale, trasferimento bancario (senza ulteriori informazioni). Potrebbero essere applicati ulteriori requisiti di rimborso basati sulle specifiche condizioni e termini notificati a te al momento dell'acquisto di qualsiasi Servizio.Dettagli specifici:Nuove registrazioni di domini Se il nome di dominio èmeno di 5 giorni di etàpotresti essere in grado dirichiedere la cancellazione del periodo di grazia. Riceverai un credito sul conto per il costo di registrazione del dominio meno la tariffa di cancellazione per grazia applicabile indicata nel nostropagina di cancellazione di grazia. Rinnovi di dominio Tutti i rimborsi per il rinnovo del dominio comporteranno l'ELIMINAZIONE IMEDIATA del dominio (indipendentemente dal fatto che siano state acquistate più anni). La richiesta di rimborso deve essere effettuata entro meno di 5 giorni dalla data di completamento dell'ordine. Riconoscimento dell'eliminazione del dominiorichiestoprima che Dynadot possa procedere. Trasferimento di dominio Se untrasferimento di dominioIn caso di insuccesso per qualsiasi motivo, possiamo fornire un rimborso. Questo si applica anche in caso di fallimento..EUe.BEscambi di domini Ordini di asta scaduti Se unasta scadutaL'ordine è stato annullato da Dynadot, possiamo fornire un rimborso. Hosting email Una richiesta può essere fatta per annullareHosting emailPiano professionale entro i primi 30 giorni dall'acquisto. Una volta elaborato il rimborso, il tuo hosting email tornerà al nostro piano 'Gratuito'. Si prega di notare che solo il tuo indirizzo email principale avrà la possibilità di inviare e ricevere messaggi. Tuttavia, potrai comunque accedere e visualizzare le tue caselle di posta elettronica e le email precedenti. Costruttore di siti web Una richiesta può essere fatta per annullareCostruttore Web ProPiano entro i primi 30 giorni dall'acquisto. Certificati SSL Un rimborso può essere emesso entro 7 giorni dopocertificato SSLviene rilasciato. Conto anticipato Gli ordini prepagati non sono rimborsabili, tranne che per i programmi di aftermarket. Le richieste potrebbero essere prese in considerazionesolose nessun credito è stato speso. Ordini di chiusura scaduti ​​​​​​​Se unchiusura scadutaL'ordine è stato annullato da Dynadot, possiamo fornire un rimborso. Vendite di domini Marketplace ​​​​​​​Gli ordini di mercato non possono essere cancellati/annullati a meno che entrambe le parti (cioè acquirente e venditore) siano d'accordo. Aste Utente ​​​​​​​Un ordine di asta utente non può essere invertito / annullato poiché le offerte, compresa un'offerta vincente, non possono essere annullate. Backorders e aste di backorder ​​​​​​​Quando un dominio in attesa di ordinazione viene catturato da noi e pagato da te (sia perché tu sei stato l'unico cliente a richiedere il dominio o perché l'hai vinto tramite un'asta di ordinazione), il dominio viene automaticamente aggiunto al tuo account. I domini aggiunti tramite ordinazioni non possono essere eliminati in modo automatico. Pagamenti a rate ​​​​​​​I pagamenti a rate non sono rimborsabili. Per procedere, si prega di fornire il numero/di numeri di ordine e l'articolo/di articoli di ordine quando si contatta [email protected] o il nostro team di supporto in diretta.

    • Posso ottenere un rimborso per il mio dominio? Non ne ho più bisogno.

      Non effettuiamo rimborsi, ma se il nome di dominio èmeno di 5 giorni di etàpotresti essere in grado dirichiedere la cancellazione del periodo di graziaper un Dynadotcredito contabileIl tuo 'rimborso' sarà il costo di registrazione del dominio meno la tassa di cancellazione in caso di periodo di grazia applicabile indicata sul nostro sito web.pagina di cancellazione di grazia.Si prega di notare che alcuni domini non possono essere cancellati in modo temporizzato e quindi non sono idonei a un credito sul conto o a un rimborso. Esempi includono.IT,.EU,.UK,.PLe.BEÈ possibile visualizzare su nostra pagina di cancellazione di grazia i domini che consentono le cancellazioni durante il periodo di grazia e la durata del periodo di grazia a loro disposizione.Dominipiù di 5 giorni fanon può essere eliminato per accreditamento. Se non desideri più il tuo dominio e desideri eliminarlo, puoi inviare una richiesta di cancellazione.Richiesta di cancellazione del dominioall'interno del tuo account Dynadot. Non riceverai alcun credito sul tuo account quando invii una richiesta di cancellazione.Vedi il nostropolitica di rimborso.

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