Dynadot Help

支払いの問題

• 注文の支払い方法を変更するにはどうすればよいですか？

  お支払いがすでに完了していない場合は、お客様が変更することができるはずです。支払方法注文の状態に応じて、2つの方法があります。もし注文が「支払い待ち」の状態である場合（支払い保留中でない場合）、以下の手順に従ってDynadotアカウント内で支払い方法を変更することができます。 サインインあなたのDynadotアカウントに。 アカウントの「サマリー」ページの上部にある「オープンオーダー」セクションを見つけてください。 上部バーの通知エリアから、"Pending Orders"にアクセスすることで、すべてのオープンオーダーにアクセスすることもできます。 注文の支払い方法を編集することができる場合、「支払い方法の編集」というドロップダウンメニューが表示されます。このメニューを使用して支払い方法を編集することができます。 「支払い編集」を選択すると、「支払い方法」ページに移動し、代替の支払い方法を選択できます。 お支払い方法は、チェックアウト時に利用できたものと同じものがここでも利用できるべきです。以下の条件によります。通貨支払い方法として、アカウント残高、クレジット/デビットカードが選択肢に含まれる場合があります。ペイパル、スクリル、アリペイ銀行送金、郵便為替、キャッシャー小切手、個人小切手、eCash、銀行振込、またはApplePay。 注文が支払い保留状態であり、"支払いの編集"ボタンが利用できない場合、お手数ですがお問い合わせください。サポートチームにお問い合わせください支払い方法を変更したい場合。

• 私は「クレジットカードに問題があります」というメールを受け取りました。クレジットカードを再度請求してもよいでしょうか？

  はい、当社のシステムは再試行を防止するまで、各注文ごとにクレジットカードを最大3回チャージする試みができます。クレジットカードを再度チャージするには、次の手順に従ってください: サインインあなたのDynadotアカウントに。 アカウントの「サマリー」ページの上部に表示される「オープンオーダー」セクションを見つけてください。 上部バーの通知エリアから、"Pending Orders"にアクセスすることで、すべてのオープンオーダーにアクセスすることもできます。 「支払方法」の列の下にドロップダウンメニューが表示されます。カード情報の編集、支払方法の変更、注文のキャンセルには、これを使用してください。 クレジットカードの請求がまだできる場合、[チャージカード]オプションが表示されます。 " をクリックしてください。チャージカード「」ボタンを押して、再度クレジットカードを請求してみてください。 「チャージカード」ボタンが表示されない場合、次の手順を実行する必要がありますお問い合わせカードに請求する。クレジットカードが却下される場合は、ご確認くださいクレジットカード情報クレジットカードのフィールドのうち、誤って入力したものがないか確認するために確認してください。また、チャージが拒否される理由がないか、クレジットカード会社に問い合わせることもできます。あなたもできます支払い方法を編集する異なるクレジットカードを選択して請求するか、別のカードを選択します。支払方法ご注文を完了するために。ダイナドットでさらに発見する:アカウントクレジットを稼ぎたいですか？参加してください友達を紹介するプログラムあなたがDynadotを紹介するごとに$5を稼ぎましょう。あなたの友達も$5を獲得します！ウェブサイトをお持ちですか？私たちに参加しましょうアフィリエイトプログラム私たちについて広めて収入を始めましょう。ドメイン名の取引をお探しですか？当社をご覧ください販売すごい価格でドメイン名を見つける。

• 注文のために私のPayPalアカウントからお金が引かれましたが、「支払い待ち」のままです。なぜですか？

  おそらくお支払いはまだ弊社側で処理中です。ペイパル銀行口座を通じて行われる支払いは、ご注文の処理が行われる前に3〜10日かかる場合があります。お支払いが弊社に送信されたと確信している場合、取引のPayPalの領収書のメールをお送りいただければ、お支払いと注文を手動で処理させていただきます。弊社に到達しないか送信されないPayPalの通知メールは約1％あります。この理由は正確にはわかりませんが、時折発生することがあります。

• 注文を送信した後、PayPal、Skrill、またはAlipayのリンクをクリックし忘れました。支払いを完了するにはどうすればよいですか？

  選ぶときペイパル、スクリルまたはアリペイあなたの支払方法注文を提出すると、支払いリンクが提供されます。支払いを完了し、したがって注文を完了するには、「注文レシート」ページで提供されたリンクをクリックする必要があります。これを忘れてページを閉じてしまった場合でも、次の手順に従ってDynadotアカウント内で支払いリンクを見つけることもできます。 サインインあなたのDynadotアカウントに。 「要約」ページの「オープンオーダー」セクションに、オープンオーダーが表示されるはずです。 「編集支払い」のドロップダウンから「支払いを送信」を選択してください。 ここで支払いを完了できるように、PayPal、Skrill、またはAlipayのポップアップが生成されます。

• なぜ私はクレジットカードの問題のメールを受け取ったのですか？ クレジットカード会社に電話して確認したところ、請求が行われたと言われました。

  あなたのクレジットカード会社は現在、その請求を確認することができますが、その請求は当社の側で処理されていないため、請求書には表示されません。カードに請求できなかった理由はいくつかあります。 ご入力いただいたカードの住所がカードの請求先住所と一致しません。 郵便番号が一致しません。 カード用の入力したCVVコードが一致しません。（これはカードの裏面にある三桁のコードまたはAmerican Expressカードの表面にある四桁のコードです。） お願いしますサインインあなたのDynadotアカウントにクレジットカードの情報を修正してくださいその後、試してみるカードのチャージDynadot アカウント内で確認して、それが進行しているかどうかを確認します。別のクレジットカードを使用する場合はお使いいただけますお支払いの編集または異なるクレジットカードを入力するか、完全に異なるものを選択します支払いオプションご注文のご支払いをお願いいたします。