Нужна поддержка для ваших доменов, сайтов или одного из инструментов на Dynadot? Используйте наш каталог статей помощи, чтобы найти нужные ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.
Есть два способа вернуть деньги за заказ клиента.Если вы еще не отправили или не выполните заказ клиента, вам просто нужноотменитьи он будет автоматически полностью возвращен.
Если заказ уже выполнен и/или возврат является для возврата, тогда вы можете следовать нижеуказанным шагам, чтобы вернуть деньги за заказ:
Нажмите на кнопку «Изменить сайт» рядом с конструктором сайтов, который вы хотите использовать.
Щелкните на пункте "Магазин" на панели инструментов слева.
Щелкните на вкладке заказов.
Ожидающие заказы будут выбраны по умолчанию при попадании на эту страницу. Если заказ здесь не указан, используйте выпадающий список для выбора «Все заказы».
Нажмите на заказ, который вы хотите вернуть.
Нажмите кнопку «возврат».
Есть поле «возврат», в которое вы можете ввести сумму, которая будет возвращена. Это позволяет вам контролировать сумму возврата, которую вы даете клиенту.
Если вы хотите отправить электронное письмо с уведомлением о возврате заказа своему клиенту, убедитесь, что вы отметили пункт "отправить уведомление клиенту".
Нажмите 'Подтвердить', чтобы вернуть заказ или 'Отмена', чтобы отменить возврат.
Как только вы подтвердите возврат, наша система автоматически вернет клиенту сумму, которую вы указали.
Чат
Форум
Блог
